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    京東店鋪信譽度怎么看(店鋪dsr評分查看步驟)

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:59

    近幾年,電商行業(yè)的發(fā)展可以說是勢如破竹,越來越多的人選擇各種電商平臺來開店,因此網(wǎng)店之間的競爭也愈加激烈,那么如何能在眾多網(wǎng)店中脫穎而出,讓消費者選擇你呢?首先一點,電商平臺的一些基本規(guī)則你必須清楚,就比如京東,你要是不懂里面的規(guī)則,怎么被扣分罰款、為什么被關(guān)店你都不知道。還有商家問我京東店鋪信譽度怎么看?因此,今天小編就為大家講解一下京東規(guī)則的其中一方面——店鋪評分。

    京東店鋪信譽度怎么看?

    京東商家信譽度就是店鋪評分,商家可以去后臺查看綜合評分

    京東賣家查看店鋪DSR評分,這個可打開京東 智能店長 來查看

    那么京東智能店長是什么?,怎么找到 智能店長  jd.cn.hn/CEH 直接復(fù)制,然后到瀏覽器貼上即可打開,具體怎么操作可看圖進行

    京東店鋪DSR評分怎么查看,快速查看攻略

    打開后,點擊評價·售后,點擊DSR趨勢

    京東店鋪DSR評分怎么查看,快速查看攻略

    打開后就可以查看動態(tài)評分趨勢

    京東店鋪DSR評分怎么查看,快速查看攻略

    點擊對應(yīng)的滿意度、店鋪綜合評分,可查看對應(yīng)的評分趨勢

    京東店鋪DSR評分怎么查看,快速查看攻略

    點擊監(jiān)控,即可監(jiān)控評分,當(dāng)評分持續(xù)降低,會自動提醒賣家

    京東店鋪DSR評分怎么查看,快速查看攻略

    6

    點擊日期,即可搜索對應(yīng)日期的評分

    京東的店鋪DSR評分,店鋪DSR評分由用戶評價類、平臺監(jiān)控類等綜合計算得出。

    一、我們先來看看店鋪評分的構(gòu)成

    1、店鋪評分分制:10分制

    2、店鋪評分構(gòu)成:

    用戶評價類5項

    解讀京東店鋪評分規(guī)則 助你更好的經(jīng)營店鋪

    包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度

    這些都不用說,當(dāng)然要越高越好

    平臺監(jiān)控類3項

    解讀京東店鋪評分規(guī)則 助你更好的經(jīng)營店鋪

    包括售后處理時長、交易糾紛率以及退換貨,這些都是越少越好。

    店鋪的綜合得分就是由所包含的8項指標(biāo)匯總計算得出。

    3、店鋪評分統(tǒng)計時間:用戶評價的是統(tǒng)計180內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺監(jiān)控類的是統(tǒng)計90內(nèi)數(shù)據(jù)。

    新版風(fēng)向標(biāo)于2022年九月10日正式生效,新增風(fēng)向標(biāo)影響的指標(biāo),短期內(nèi)商家還是會受到影響,導(dǎo)致風(fēng)向標(biāo)評分變低,丟失京東好店的標(biāo)示;為了更好的恢復(fù)流量加權(quán),對于新版風(fēng)向標(biāo)列舉了細(xì)分的指標(biāo)要求和新增的指標(biāo),同時提供幾個常見的風(fēng)向標(biāo)問題和回答給與大家參考。

    希望大家盡快重新拿到京東好店標(biāo)示



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