在淘寶平臺中，很多的淘寶商家們?yōu)榱颂嵘约旱赇伒匿N量，會去設(shè)置淘寶店鋪紅包哦，但是目前很多買家用戶卻不知道淘寶店鋪紅包在哪里領(lǐng)，怎么去領(lǐng)取淘寶店鋪返現(xiàn)紅包呢?

淘寶店鋪返現(xiàn)紅包怎么領(lǐng)取?

店鋪紅包顧名思義就是賣家用戶在自家店鋪內(nèi)做的一種促銷活動，因此需要買家用戶只有進入到賣家店鋪里面才能成功的操作領(lǐng)取。明白了領(lǐng)取的地點之后，接下來說說進入到賣家店鋪之后，買家用戶該如何操作領(lǐng)取。

進入到淘寶某個店鋪的首頁之后，如果該店鋪有紅包領(lǐng)取活動的話，一般紅包都會在最顯眼的位置進行展示的，這時候大家直接點擊紅包優(yōu)惠券活動圖案就能操作領(lǐng)取對應(yīng)的紅包了。如果買家用戶進入的不是淘寶首頁而是店鋪內(nèi)某個商品界面的話，很多時候是看不到這種優(yōu)惠券領(lǐng)取活動的，所以也操作不了領(lǐng)取了，所以想要領(lǐng)取紅包的話，重要的一點就是進入到店鋪首頁去查看。

不過目前很多賣家用戶在寶貝詳情頁中也會插入此項優(yōu)惠活動，如果大家在瀏覽商品的時候看到了該店鋪紅包活動，那就直接在詳情頁界面操作領(lǐng)取就好了，還是上述問題，現(xiàn)在還是有很多賣家用戶不在詳情頁內(nèi)進行店鋪紅包活動設(shè)置，所以最保險的操作就是買家用戶進入到店鋪首頁界面中去操作領(lǐng)取紅包。

紅包的使用流程：

買家用戶成功領(lǐng)取了店鋪紅包之后，將店鋪內(nèi)的產(chǎn)品加入到購物車中，然后進入到支付界面對產(chǎn)品操作支付，在這里就需要買家用戶操作選擇使用店鋪紅包的功能選項，只有選擇了以后才能操作抵扣，如果大家不盡興選擇設(shè)置的話，可能就不會直接抵扣紅包了。

店鋪紅包和店鋪優(yōu)惠券不同，店鋪優(yōu)惠券在大家提交訂單，進入到具體支付操作的時候，平臺會自動默認(rèn)抵扣，不用買家用戶操作選擇，買家用戶也不必操作，而店鋪現(xiàn)金紅包活動就不同，是大家進入到支付界面之后，在輸入支付密碼的前一步進行選擇抵扣的，而且平臺不默認(rèn)直接抵扣，所以買家用戶在參與淘寶店鋪活動的時候，一定要看清楚是優(yōu)惠券活動還是紅包活動，別弄錯了。

除了為大家介紹了領(lǐng)取淘寶店鋪紅包的方法以外，還為大家介紹了使用淘寶店鋪紅包的方法哦，各位淘寶用戶們可以了解一下還有哪些方式可以領(lǐng)取紅包哦，店鋪紅包領(lǐng)取之后一定要記得勾選使用，別忘記勾選了。

淘寶店鋪紅包怎么用不了？為何會這樣？

很多淘寶買家在淘寶店中領(lǐng)了各種淘寶店鋪紅包，發(fā)現(xiàn)自己買東西的時候用不了這些紅包，所以問店鋪紅包為什么用不了，其實這就要看店鋪紅包的使用規(guī)則是怎樣的，下面告訴大家怎么去看紅包使用規(guī)則。

如果淘寶店鋪紅包用不了，說明不符合下面的要求和限制：

使用限制：

1、單筆訂單只能使用一個店鋪紅包;

2、單個店鋪紅包不可拆分使用;

3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取，不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈;

4、店鋪紅包與以下工具不能同時使用：包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、淘寶店鋪優(yōu)惠券等。

使用條件：

1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用，且對全店商品通用;

2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的抵扣;

4、店鋪紅包可與以下工具同時使用：包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

退款規(guī)則是怎樣的?

1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款(交易狀態(tài)為訂單關(guān)閉)，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

退款完成時該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還，部分退款時，店鋪紅包不退還。

2、若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實際金額。

如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實際支付90元=A商品36元+B商品54元。

買家發(fā)起全額退款，退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還54元。

一般情況下店鋪紅包只要領(lǐng)取了就可以在它的規(guī)則下使用的，但是如果你不了解規(guī)則可能就用不了，比如你的一筆訂單只能用店鋪紅包和淘寶的滿減優(yōu)惠中的一個，如果你選擇了滿減優(yōu)惠就不可以用店鋪紅包了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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