京東換貨需要發(fā)票嗎？京東退換注意事項有哪些？

很多的消費者都喜歡在京東平臺購物，因為京東平臺的服務非常的不錯，大家如果在這里購物了，可以申請開具發(fā)票，那么在京東平臺申請換貨的話，是否需要發(fā)票？下面進行介紹。

京東換貨需要發(fā)票嗎?

具體分以下三種情況：

1.退貨：如果缺少發(fā)票，退貨需要扣除稅點。

2.返修：返修需要提供發(fā)票。

3.換貨：換貨無需提供發(fā)票。

京東退換商品注意事項有哪些?

如需要自行確認商品故障，您可按照使用說明書上面的聯(lián)系方式與廠家售后聯(lián)系，并攜帶商品發(fā)票及保修卡到當?shù)貜S家售后進行性能故障檢測。

確認性能故障后，請將廠家售后開具的檢測單、商品、附件、保修卡、發(fā)票原件、包裝、贈品(如購買時含贈品，且需辦理退貨)，一并返回京東，核實屬實后，辦理返修退換貨手續(xù)(電子發(fā)票無需返回)。

附件、贈品：退貨時請務必一并退回，如附件有破損或缺失，將無法辦理退貨服務，贈品缺失，則無法全額退款。

關于物流損：請在收貨時務必仔細驗貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，并拒收整個包裹。如在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請在簽收后的24小時內提交退換貨申請,可能需要提供實物照片，以便核實處理。

為什么我不能退換貨?

可能存在以下幾種情況，無法辦理退換貨：

1.任何非京東出售的商品(序列號不符);

2.過保商品(超過三包保修期的商品);

3.未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;

4.無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

5.其他依法不應辦理退換貨的。

溫馨提示：在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除。

換貨后是可以再退貨的，只要時間不超過訂單完成后的十五天就可以的，繼續(xù)在訂單列表的后面點擊申請退換貨就可以了。然后京東上門取貨，或者直接聯(lián)系克服提交退貨申請也是可以的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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