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    拼多多退款容易嗎?拼多多退貨流程是什么?

    2022-06-15 | 10:28 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:122

    很多的網(wǎng)友都喜歡在拼多多平臺(tái)購物,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)的商品種類非常多,因?yàn)椴扇〉氖菆F(tuán)購的模式,所以價(jià)格方面都非常的實(shí)惠,在拼多多平臺(tái)申請(qǐng)退款的話,操作起來是否容易呢?下面進(jìn)行介紹。



    拼多多退款容易嗎?

    拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因?yàn)樯唐返奶厥庑裕?天無理由退貨換不支持生鮮/虛擬/海淘直供類目。

    拼多多退貨流程是什么?

    請(qǐng)您務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。

    1.若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。

    2.若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。

    規(guī)則是什么?

    1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi),顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

    2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的商家才能購買:

    (1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

    (2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

    (3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

    (4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。

    滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后,即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    退多少?

    退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動(dòng)計(jì)算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額,并顯示在訂單詳情等頁面,您和消費(fèi)者都可以看到。

    在拼多多平臺(tái)中申請(qǐng)退貨,操作起來非常的方便,只要對(duì)商品不滿意都是可以申請(qǐng)退貨的哦,如果還不知道如何申請(qǐng)拼多多退貨的話,各位消費(fèi)者們可以到我們的網(wǎng)站了解一下相關(guān)的內(nèi)容。

    根據(jù)了解得知,在拼多多平臺(tái)中退款也挺容易的哦,退款操作起來也挺方便的,如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,就不需要各位消費(fèi)者們?nèi)コ袚?dān)額外的運(yùn)費(fèi)了,到時(shí)候運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是可以理賠的喲。

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