淘寶運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)?cè)趺此悖窟\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)什么？

淘寶店鋪發(fā)展是離不開淘寶運(yùn)營(yíng)人員的功勞的，現(xiàn)在淘寶賣家為了留住淘寶運(yùn)營(yíng)人才都不會(huì)給運(yùn)營(yíng)定死工資，都是底薪加提成的績(jī)效模式，淘寶運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)?cè)趺此?

一、淘寶運(yùn)營(yíng)的業(yè)績(jī)?cè)趺此?

1、銷售毛利=銷售總額-無(wú)指標(biāo)銷售額提成-產(chǎn)品成本價(jià)。

2、銷售純利=銷售毛利-訂單數(shù)量定額提成-單指標(biāo)完成提成-市場(chǎng)推廣費(fèi)用-售后快遞費(fèi)損失-其他運(yùn)營(yíng)成本。3、總指標(biāo)=銷售純利/3≥當(dāng)前員工底薪總和(即總指標(biāo)是銷售純利的三分之一，并且總指標(biāo)應(yīng)該大于或等于當(dāng)前員工底薪總額。

單指標(biāo)=銷售毛利/10≥所需的市場(chǎng)推廣費(fèi)用(比如：某款商品預(yù)算用100元的直通車廣告推廣費(fèi)，那么這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)。

一般情形下，淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)提成大概是在1%-20%之間，具體還要看店鋪老板是怎么規(guī)定的。

二、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)什么?

1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。

2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作。

3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策。

4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高團(tuán)隊(duì)各崗位工作績(jī)效與能力，定期組織團(tuán)隊(duì)人員技能培訓(xùn)及kpi考核。

5、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保證店鋪的產(chǎn)品更新，價(jià)格議定。

6、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算。

7、負(fù)責(zé)淘寶店鋪活動(dòng)促銷方案策劃和執(zhí)行并配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo)。

8、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)。

9、淘寶營(yíng)銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù))，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

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