長歌:應(yīng)對閑魚無腦砍價
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:104
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大家好,我是你的朋友長歌!一位90后創(chuàng)業(yè)者,持續(xù)分享閑魚干貨。
閑魚是二手交易平臺,本身有“社區(qū)”屬性,目前是最活躍的閑置平臺。
閑魚的存在就是讓賣家出售自己的閑置物品,能夠回籠些資金,而買家又能買到性價比相對比較高的物品。
我們會在閑魚上經(jīng)??吹胶芏嗟膸в袆”緞∏榈奈陌浮?/p>
比如以下這些最常見:老婆不讓...老公不讓...趁老婆不在,偷偷地出掉...分手了,留著也不好,看著心煩...舔狗送的...
(最讓人心酸的莫過于“舔狗”)
還有:年會獎品、生日禮物、抽獎抽到的...實體經(jīng)營不下去,各種虧等等
核心思想就是各種慘,想方設(shè)法找各種理由。
這些都閑魚熱詞,目的都是讓寶貝以最快的速度出手,讓閑置不再閑置。
在文案上就已經(jīng)充滿了價格比較低的氣息了。
閑魚客戶喜歡低價,而且低價本身也符合平臺定位。
然而需要認(rèn)識到的是不管價格已經(jīng)設(shè)置的多么容易令人接受,還是會有人來找你砍價。
大部分客戶來閑魚的目標(biāo)就是用最少的錢來獲得最好的寶貝,都想著要花費最少得到最多最好的。
對于剛上手的賣家或者流量較差的賣家,應(yīng)該都是比較反感這種行為的。
好不容易來流量了,上來就是砍價。小刀還能理解,有些是直接對半砍價,還問出不出,出就立馬拍。
你說氣人不氣人?有些沒眼力勁的,500能給你砍個100,就是瞎砍。
此時賣家可能心里已經(jīng)翻江倒海,無數(shù)句粗口想脫口而出了。
我們理性一點來看待這個問題,從流量入口層面,我們來分析一下這類用戶的心理。
我們知道,有一部分用戶是從簽到入口或者首頁推薦瀏覽到你的產(chǎn)品的。
簽到的入口就有可能是完成任務(wù)瀏覽來領(lǐng)閑魚幣的,有時候打開首頁可能剛好就推薦了你的產(chǎn)品。
這種情況下,本身對于產(chǎn)品需求是沒有那么強(qiáng)烈的。
但是看到產(chǎn)品又習(xí)慣性可能會點開看一下,看到了就聊下價格,萬一砍到心理價位也有可能就拍了。
只是順手發(fā)條信息的事,萬一就砍成功了呢?
其實生活中這種現(xiàn)象是常見的。就好比走在街上,經(jīng)常會有電摩司機(jī)來你邊上問你要不要坐車?
有車的人會晃下鑰匙表示我有車,也有的人表示謝謝禮貌拒絕,還有的人照樣走自己的不搭理。
什么樣的回答都有。
不管怎樣的回答也不會影響電摩司機(jī)的習(xí)慣性詢問,萬一你需要坐車呢?
只要你在走路,可能他就認(rèn)為你會需要坐車。
能問一個是一個,總能問著需要坐車的。
在閑魚存在這樣隨意砍價的買家,就跟電摩司機(jī)一樣的心理。
賣家雖然會心存反感,但是用戶是不會管這么多的,反正你也不認(rèn)識我。
這種用戶比較極端,基本就是關(guān)心價格,也不管你在跟他談?wù)摦a(chǎn)品本身的價值。
隨意砍價是很容易刺激賣家神經(jīng)的,好像根本不尊重我們的店鋪,我們的產(chǎn)品,甚至是不尊重我們本身一樣,這樣就容易受刺激口出狂言。
一個專業(yè)的賣家,需要練就強(qiáng)大的心態(tài),不管對方說什么,都會很禮貌地回復(fù)。
如果砍價直接超出成本價,可以禮貌的拒絕或者直接報一個最低價,看買家會不會回復(fù)。
我們回復(fù)的盡量客氣些,不要去互撕。
前邊的文章我們已經(jīng)反復(fù)提到了。閑魚是阿里的,對于這種口吐芬芳行為很嚴(yán)格。
一定要記住平臺是別人的,我們是在別人地盤上,悠著點。
實在忍不住,想想一旦進(jìn)了小黑屋,面臨的損失就更大。
用戶砍價的時候,在不虧本的情況下,還能小賺一點,就盡量成單。
成單之后,會提升我們店鋪的權(quán)重。也能更好的幫助我們店鋪繼續(xù)出單。
所以,遇到這樣的無腦砍價,既要冷靜,也要盡量轉(zhuǎn)化成我們的生產(chǎn)力。
如果你對閑魚無貨源感興趣,建議把這三篇干貨先看完。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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