淘寶訂單險(xiǎn)有效期多久?如何進(jìn)行賠付?
2022-02-26|11:17|發(fā)布在分類 / | 閱讀:387
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在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,我們能夠發(fā)現(xiàn)有些有些店鋪的商品是帶有訂單險(xiǎn)的,有些買家對(duì)于這個(gè)不怎么了解,不知道它的有效期是多久,如何進(jìn)行賠付的,下面來(lái)給大家介紹下。
買家申請(qǐng)售后,如果賣家未主動(dòng)處理買家請(qǐng)求,或平臺(tái)判斷為賣方責(zé)任情況下,訂單險(xiǎn)替賣家先行退款給買家,后續(xù)再由賣家將貨款支付給保險(xiǎn)公司。
值得注意的是,訂單險(xiǎn)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不同,不具有賠付退貨運(yùn)費(fèi)的作用。
(1)令誠(chéng)信更有意義。當(dāng)賣家繳納訂單險(xiǎn)之后,不需要繳納押金便可以獲得消保資格。如果沒(méi)有購(gòu)買這份保險(xiǎn),要根據(jù)不同的類目繳納相應(yīng)的消保押金。少說(shuō)也有一千,多到上萬(wàn)元。不需要繳納這筆押金,可以緩解賣家的經(jīng)濟(jì)壓力。
(2)保費(fèi)少,沒(méi)有壓力。在投保之后,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)每筆交易的金額來(lái)收取費(fèi)用,沒(méi)有交易便不會(huì)收費(fèi)。而且初始費(fèi)用很低,后續(xù)也會(huì)根據(jù)賣家的信譽(yù)度有所浮動(dòng)。也就是說(shuō),賣家的信譽(yù)度越高,繳納的費(fèi)用越低。
(3)每筆交易都有保險(xiǎn)公司來(lái)保障,不需要擔(dān)心。凡是投保的店鋪,都由保險(xiǎn)公司來(lái)承保,發(fā)生問(wèn)題,會(huì)進(jìn)行賠付。當(dāng)一些交易需要繳納保障金時(shí),由保險(xiǎn)公司進(jìn)行墊付,讓買家可以放心購(gòu)買。
(4) 有機(jī)會(huì)得到授信保障。當(dāng)?shù)赇伒慕?jīng)營(yíng)狀況很不錯(cuò),有很高的信譽(yù)度,會(huì)得到保險(xiǎn)公司的授信。同時(shí),這些信譽(yù)度會(huì)通過(guò)店鋪展示出來(lái),讓買家更加放心。
綜上所述,對(duì)淘寶的訂單險(xiǎn)做了介紹,而這訂單險(xiǎn)跟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不一樣的,是不能進(jìn)行賠付運(yùn)費(fèi)的,所以買家需要了解清楚,店鋪有了訂單險(xiǎn),能讓店鋪的誠(chéng)信更加具有意義,而且保費(fèi)也比較少,有需要的商家可以進(jìn)行開(kāi)通。
淘寶訂單險(xiǎn)是淘寶的一項(xiàng)服務(wù),主要是為了補(bǔ)貼買家的運(yùn)費(fèi),幫助買家提高購(gòu)物體驗(yàn)。那么淘寶訂單險(xiǎn)是否有必要去開(kāi)通呢?針對(duì)這一方面的問(wèn)題,相信很多的新手淘寶商家們都很糾結(jié),不知道是否要去開(kāi)通。
淘寶訂單險(xiǎn)是針對(duì)賣家提供的服務(wù),賣家加入訂單險(xiǎn)之后,如果消費(fèi)者有退貨、退款需求的,淘寶會(huì)先從賣家繳納的保障金里先把錢退回給買家,賣家再將錢補(bǔ)回。訂單險(xiǎn)開(kāi)不開(kāi)通,以賣家的需求為準(zhǔn),開(kāi)通了賣家即可享受最高2萬(wàn)元的墊付保障,有助于緩解賣家資金需求,沒(méi)有開(kāi)通則不能享受。
淘寶賣家初次加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)前三個(gè)月的交易、退貨及經(jīng)營(yíng)范圍等情況計(jì)算賣家的風(fēng)險(xiǎn)率,再根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi),每個(gè)自然日系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的保費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。
根據(jù)用戶投保次數(shù)和理賠次數(shù)的比例調(diào)整保費(fèi),理賠率越高,保費(fèi)就越高,理賠率高到一定程度后,就會(huì)被保險(xiǎn)公司加入黑名單,3個(gè)月內(nèi)不能購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),賣家無(wú)法對(duì)店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。
針對(duì)支持"7天無(wú)理由退換貨"的商品購(gòu)買,買家可選擇購(gòu)買該保險(xiǎn)產(chǎn)品,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)成交不產(chǎn)生任何費(fèi)用,無(wú)需資金擔(dān)保質(zhì)押。
買家付款后,按買家實(shí)際付款金額以及對(duì)應(yīng)保費(fèi)費(fèi)率劃扣賣家支付寶賬戶余額為保費(fèi),保單生效。賣家加入訂單險(xiǎn)后,淘寶將在多個(gè)頁(yè)面為其透標(biāo),提升買家購(gòu)物信心,其實(shí)也是一種店鋪商品信譽(yù)保障,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)開(kāi)通訂單險(xiǎn)的商品有更直觀的展示,讓買家放心購(gòu)買,提高商品可靠性,增加購(gòu)物率。
賣家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),有利于提高淘寶店鋪權(quán)重,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賣家會(huì)更容易下單消費(fèi),因?yàn)檫@是對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)保障,所以賣家有必要開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來(lái)吸引用戶進(jìn)店購(gòu)買。
并非不是每個(gè)淘寶賣家都開(kāi)通的,是否開(kāi)通完全取決于賣家的要求。所以各位淘寶商家們,看看自己店鋪的實(shí)際情況怎么樣吧,如果你覺(jué)得有必要開(kāi)通的話就去開(kāi)通。畢竟開(kāi)通了后還是有好處的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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