幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>拼多多換貨漲價(jià)了怎么辦?有什么要求?

    拼多多換貨漲價(jià)了怎么辦?有什么要求?

    2022-06-23|10:11|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:250

    在拼多多平臺(tái)上面其實(shí)也有一些人想要換貨,可是在進(jìn)行換貨的操作時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)商品漲價(jià)了,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?換貨的要求有哪些呢?



    在拼多多上面如果想要換貨,可是在換貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品的價(jià)格比之前漲價(jià)了,這種情況下,賣家們應(yīng)該要怎么辦呢?因?yàn)橹皇菗Q貨,其實(shí)不太影響,跟賣家溝通,然后按照流程走就行了。

    有什么要求?

    (1)買家必須要在發(fā)貨后到確認(rèn)收貨15天內(nèi)申請(qǐng)退貨,特殊商品除外,例如:海淘商品。另外,須在確定收貨15天內(nèi)申請(qǐng)換貨,注意:必須先確認(rèn)收貨,否則不能申請(qǐng)。

    (2)若買家收到產(chǎn)品超過7天未聯(lián)系客服提出退換貨的需求,商家有權(quán)拒絕處理,所以在這里,建議買家有問題早點(diǎn)聯(lián)系客服。

    (3)若申請(qǐng)?jiān)驗(yàn)闊o(wú)條件,須買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),簡(jiǎn)單來說就是買家把商品寄送給賣家所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用,需買家承擔(dān),所以退換貨前一定要看運(yùn)費(fèi)責(zé)任。

    (4)若因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題,或者是賣家發(fā)錯(cuò)件、丟件等形式導(dǎo)致買家退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬菜/熟食等食品進(jìn)行拒收,賣家有理由拒絕退款,因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身就不適合退貨。

    (5)若自收到產(chǎn)品之日起規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,店家收到所退商品之日起3天未有異議但并未退款,拼多多介入后有權(quán)進(jìn)行退款,這樣店主也必須要同意。

    (6)申請(qǐng)退款的額度不能高于實(shí)際付款的金額。

    (7)買家要求換貨,拼多多商家需在收到貨三天內(nèi)安排換貨,若未及時(shí)發(fā)出,拼多多平臺(tái)有權(quán)介入處理。

    (8)若到貨后買家無(wú)理由拒收,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由自己承擔(dān),有利拒簽的情況包括但不限于以下幾種:

    a.未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的拒簽。

    b、驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)破損,或不符,然后拒簽。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    入駐抖音電商的四個(gè)必備條件

    店鋪動(dòng)態(tài)和訂閱展示的粉絲券如何設(shè)置?

    飛豬旅行集市酒店類目新增準(zhǔn)入規(guī)定公示通知

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666