TikTok Shop東南亞開店12個實操要點介紹

千呼萬喚始出來！自2月底，TikTok官宣新增東南亞三個站點以來，關于何時能正式開展TikTok Shop東南亞跨境業(yè)務的疑問一直持續(xù)。如今，賣家朋友們終于等來了官方消息：4月25日起，TikTok Shop對東南亞4個國家（泰國、越南、馬來西亞、菲律賓）上線跨境業(yè)務，邁入“一店賣全球”的新階段。

得知這一消息，想必許多賣家朋友摩拳擦掌、躍躍欲試，但是，苦于官方文件內(nèi)容繁瑣細致，一時摸不著頭緒。下面就為賣家朋友整理出了12個實操要點，助力大家出海掘金。

1、關鍵時間節(jié)點

4月25日-支持商家入駐、發(fā)品

4月30日-支持商家開播/發(fā)短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款

2、店鋪賬號要求

每個主體最多可擁有5個商家賬號、每個商家賬號每個國家只可以開1個店鋪，每個店鋪最多可擁有1個TikTok自賣賬號以及4個渠道賬號。

3、優(yōu)先投入市場

官方建議優(yōu)先布局馬來西亞、泰國，待COD（貨到付款功能）上線（預計6月底）后加大對菲律賓、越南投入

4、優(yōu)先投入品類

官方建議優(yōu)先投入服飾、鞋包、家居、美妝品類（請勿大量鋪貨！優(yōu)先上架重點商品）

注意：未列入優(yōu)先名單的市場、品類仍可以直接入駐，不過在一期無COD/退貨之情況下，可能對高客單商品的影響較大。如入駐，建議從低客單入手。

5、上線功能概覽

相關操作教學將于4月25日上線后更新于跨境商家大學，大家可以留意官方通知~

6、商家準入規(guī)則

由于東南亞市場在上線初期采取定向邀請制度，商家需要邀請碼方可完成入駐。所有東南亞國家只需1個邀請碼。商家有2個方式獲取東南亞邀請碼：

方式1：針對首先完成跨境小店入駐（即目前的TTS英國）的商家

方式2：針對沒有TTS跨境賬號的外站商家（且不愿先加英國跨境小店)的商家

7、全球商品功能

提升跨境商家管理多站點商品效率，管理一套商品信息，一鍵發(fā)布到多國店鋪售賣。

“全球商品”可發(fā)布到各站點（e.g. 英國站、泰國站）下成為“店鋪商品”，系統(tǒng)會將商品翻譯成站點當?shù)卣Z言，計算出店鋪價格（考慮貨幣換算、稅率計算、物流成本加入到售價等因素)，商家也可自行修改店鋪商品的價格。

商品審核邏輯：商家使用英文上傳全球商品后，將意向商品同步到本地，會以本地語言完成上傳送審。一個商品在不同市場都要審核一次，審過以后就能在該市場發(fā)布。(例如：全球商品A發(fā)到馬來西亞會審一次，審過以后于馬來西亞市場展示；商品A發(fā)到泰國會審一次，審過以后于泰國市場展示。)

呼吁務必分上品優(yōu)先級，視4/30起首批開賣商品在4/25作為P0優(yōu)先上架，以避免PO商品審核積壓。(禁止鋪貨，商品審核人力陸續(xù)招募中。)

全球商品將在4月25日升級：商家申請多個店鋪或者成為融合商家時升級，其他商家暫不升級。

新商家：入駐成為東南亞商家時，默認開通全球商品。

半閉環(huán)融合商家：綁定shopify店鋪時，升級全球商品，并取消店鋪發(fā)品接口。

英國存量商家：開通東南亞店鋪時升級全球商品，并且取消店鋪發(fā)品入口。（如英國存量商家不開通東南亞也不進半閉環(huán)，暫不升級）

8、全球賣功能介紹

通過支持跨多國流量售賣，給跨境賣家?guī)砀嗟牧髁?，進而提升賣家的收入。

功能簡介：在現(xiàn)有算法分發(fā)規(guī)則下同語言內(nèi)容互通，產(chǎn)品上線后同一個直播間可在多國分發(fā)，多國用戶可看可買。例如一個英語直播間可被同時分發(fā)到英國、馬來西亞、菲律賓，這3個國家的用戶均可以看到并購買，用戶點擊商品后跳轉(zhuǎn)其所在國家的商品詳情（包含的是該國的價格郵費信息等)。

適用賣家：所有跨境賣家

適用站點：英國，馬來西亞，泰國，菲律賓，越南

上線時間：預計5月初

9、達人跨國帶貨

4月30日上線后，不支持達人跨國帶貨：

①注冊在英國的達人，不能帶東南亞的商品，也不能帶全球商品，只能帶英國的商品。

②注冊在英國的達人，如果想帶東南亞比如馬來西亞的商品，需要新開馬來西亞的號。

③小黃車互通二期預期支持達人跨多國帶貨（時間待定），即：達人不受注冊地限制，可帶貨全球商品。

10、支付與結(jié)算

支付：已經(jīng)接入當?shù)厥袌龃蟛糠值闹髁髦Ц斗绞剑珻端支付方式：

結(jié)算：

1、Payoneer：操作與現(xiàn)有跨境商家使用一致

2、大陸對公銀行卡

商品退換貨規(guī)定消費者在收到商品后7日內(nèi)，有權(quán)退貨，且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界，消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。

11、物流與稅務

4月30日一期上線時，逆向只有"僅退款"!

A段物流：與英國跨境現(xiàn)有服務商相同(萬色)，攬收方式與操作流程跟英國保持一致。所有包裹需分運輸方式裝大包，標準空運裝-包標注"空運件"，經(jīng)濟海陸運裝-包標注"海陸運件"。

B段物流：一期先上NiniaVan，二期補齊各市場Plan B物流，三期跑通COD。

12、廣告投放功能

商業(yè)化廣告賬號（TTBC賬號）與跨境TTS東南亞商家賬號尚未打通。也就是新加入TTS的東南亞跨境商家不能在商家后臺onboard成為廣告主，不過在商業(yè)化平臺還是可以正常使用。

Promote投放：Promote不支持跨國定向投放，即不能設置定向投放到某一個國家，如馬來西亞。

Video Shopping Ads& Live Shopping Ads (VSA LSA) 投放：四月底將白名單開放來支持定向泰國、馬來西亞、越南投放，待四月底通知后商家可聯(lián)系商業(yè)化銷售提報白名單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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