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    違規(guī)降權(quán)怎么破?教你如何快速恢復權(quán)重

    2022-06-13|09:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:172

    對于大多數(shù)淘寶賣家來說,想要打造出一個爆款是一件十分困難的事情,尤其是那些中小店鋪賣家來說,更是如此,其中付出的精力可想而知。但是,如果在這個過程中不小心發(fā)生違規(guī)降權(quán)的情況,那真是欲哭無淚,即使降權(quán)處罰期結(jié)束以后,權(quán)重也很難恢復到原來的樣子。



    除了在日常運營過程中避免違規(guī)之外,店鋪降權(quán)之后還有哪些恢復權(quán)重的方法呢?

    關(guān)于恢復店鋪權(quán)重,你需要注意的兩點:

    1.一旦違規(guī)降權(quán),千萬別打任何歪腦筋!千萬不要相信任何可以通過走后門就能撤銷處罰的方法,萬一不幸被抓,等待你的是更加嚴重的懲罰,同時還可能涉及違法問題,三思而后行!

    2.如果店鋪只是單純被扣分,說明還有挽救機會,我們可以通過一些操作讓權(quán)重慢慢漲回來,而如果是直接被封店或者直接刪除寶貝,那么只能果斷放棄,重新開始!

    接下來就是大家最為關(guān)心的,當?shù)赇伇唤禉?quán)了,如何恢復權(quán)重?

    對于還可以治療的店鋪,我們可以通過一些操作來挽救我們的店鋪。這個過程需要從兩個方面入手,一方面是單品的拯救,而另一方面就是對于整個店鋪的保護。

    一、對降權(quán)寶貝的維護處理

    通常來說,被降權(quán)的寶貝一般是店鋪中賣的比較好(畢竟如果表現(xiàn)不好的話,搜索引擎也是很難注意到你的)。但是因為降權(quán)處理嚴重程度不同,我們對降權(quán)寶貝的維護處理方式也要有所區(qū)別:

    1.寶貝降權(quán)但沒有被刪除鏈接

    這種寶貝通常是近期表現(xiàn)良好,可以帶來持續(xù)穩(wěn)定的自然搜索流量并且有非常穩(wěn)定排名,因為各種原因?qū)е卤惶幜P降權(quán),常見的是被投訴或存在其他違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn)被處罰降權(quán),這時你要做的就是必須馬上按照要求進行處理,需要修改首圖的趕快修改首圖,需要修改標題的趕緊修改標題,需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。

    由于寶貝受到處罰,此時直通車肯定是不能開了,這樣一來我們寶貝的流量入口自然是受到限制,這時我們要想辦法保住受處罰寶貝的流量,盡量消除不良影響。此時你可以設計一些給力的營銷活動,想辦法將銷量拉動上來,將損失降到最小。

    A.大力度促銷活動:此時我們可以先別計較利潤,為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量,可以將優(yōu)惠幅度比平時活動提升一些,清倉活動、限時秒殺活動都是可以做的。此外可以鼓勵顧客收藏加購,也可以讓老客戶直接從“已購買的商品”中進入購買,既能保證在降權(quán)期間有銷量,還能保證老客戶回購率,等降權(quán)結(jié)束后,可能會得到意想不到的收獲。

    B.增加寶貝曝光度:由于寶貝在處罰期間流量入口受到限制,這時我們要做的就是增加曝光度,利用套餐搭配、關(guān)聯(lián)營銷等方式,在店鋪醒目位置(如首頁、未受到影響寶貝詳情頁頂部等位置)進行展示,讓買家能在第一時間注意到我們的寶貝。同時利用好微淘,不要只是發(fā)發(fā)圖片和文案、發(fā)發(fā)買家秀刷下存在感,除了上新外,捕捉近期熱點再結(jié)合店鋪中自身寶貝的發(fā)布,就能輕松將流量引入到店鋪中,如果加上微淘互動活動,不僅可以更好的維護粉絲,增加粉絲粘性,可以利用活動的方式推廣被降權(quán)的寶貝還能為店鋪獲得利益,增加店鋪轉(zhuǎn)化。

    2.寶貝降權(quán)并刪除鏈接

    如果是這種情況的寶貝,基本上是無藥可救了。因為這種寶貝前期表現(xiàn)良好,很多是屬于店鋪爆款的,賣家自然是不愿放棄掉,那怎么辦?

    首先,將被降權(quán)的寶貝重新包裝成新品上架。你要做的事情就是拋掉以前的標題或關(guān)鍵詞,甚至是主圖和詳情頁,重新做標題!重新做首圖!重新做詳情頁!記住標題和圖片等一定要自己做!不要復制其他銷量高的寶貝標題或圖片,也不要直接使用數(shù)據(jù)包上傳,只有自己親自動手做,才能挖掘出差異化賣點,突出寶貝優(yōu)勢,讓時搜索引擎認為這是一個全新的寶貝,最大限度重新獲得新品加權(quán),獲得淘寶搜索引擎的扶植。

    同時我們還要做的就是利用好店鋪中老客戶資源,因為老客戶自帶的人群標簽恰好可以幫助我們盡快強化重新上架寶貝標簽。上新前通過短信或者其他的方式通知老客戶,告知店鋪有上新活動,并且老客戶可享受新品優(yōu)惠,這樣有利于新品銷量破零,和新品迅速的打標。

    二、對店鋪的維護處理

    降權(quán)帶來的影響不僅僅只是對單個寶貝,對于整個店鋪影響也是十分巨大,這時我們一定要想辦法盡量保證整個店鋪的綜合權(quán)重,盡量減少對于店鋪的不利影響。

    A.退款率:如果是平時,退款率對店鋪的影響可能不是特別大,但如果在店鋪降權(quán)期間退款率過高的話,無疑會讓店鋪雪上加霜。因此在降權(quán)期間,一定要保住退款率,不要讓退款率成為壓死店鋪的最后一根稻草。

    B.DSR評分:我們都知道店鋪的DSR評分一直都是影響我們店鋪權(quán)重非常重要的因素,別說平時了,在降權(quán)期間更不能松懈。因為DSR評分是直接反映我們服務質(zhì)量的數(shù)據(jù),在降權(quán)期間,一定要想盡一切辦法讓我們的DSR評分不要降低。

    想要提升DSR評分,我們可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,如賣食品的可以附上試用裝,彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品,讓顧客感受到你的誠意;改進包裹包裝,選擇高效快速的物流公司,并且及時向顧客告知物流情況,在物流上贏得顧客好感。

    C.店鋪層級:我們都知道,店鋪層級和排名對于寶貝的展現(xiàn)是有很重要的意義,店鋪層級高的店鋪是可以享受一部分的流量傾斜的。如果我們的店鋪層級高,即使短期內(nèi)店鋪被降權(quán),降權(quán)結(jié)束后自然搜索權(quán)重也會迅速回升。但如果在降權(quán)期間沒有得到足夠重視,導致店鋪層級不斷下滑,那么等到降權(quán)結(jié)束,店鋪的自然搜索流量是很難回到原來的水平。一般來說,被降權(quán)的寶貝沒有自然搜索流量,而且不能開直通車做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開直通車,這時我們可以用店鋪中其他寶貝寶貝開車推廣,盡力彌補損失的流量,將店鋪的層級保住。

         

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