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    京喜延遲發(fā)貨怎么避免?出現(xiàn)延遲發(fā)貨還要發(fā)貨嗎?

    2022-06-18|18:56|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:244

    京喜平臺上面現(xiàn)在也入駐了不少的商家和用戶,一些用戶也去上面購買商品,但是有些賣家可能出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,到底應(yīng)該要如何避免這種情況發(fā)生呢?如果已經(jīng)發(fā)生了,還要不要發(fā)貨呢?



    1、設(shè)置合理庫存

    商品的庫存情況一定要合理設(shè)置,設(shè)置過多當(dāng)購買很多時,會導(dǎo)致因缺貨無法及時發(fā)貨。若實(shí)際庫存少,那京喜商家最好是先下架商品,以便能及時止損。同時遇到缺貨或無法正常發(fā)貨情況,還要聯(lián)系客服做好缺貨處理。

    2、京喜商家按時傳物流單號

    當(dāng)京喜店商品發(fā)出了,就要在商家后臺及時上傳物流信息。那京喜商家還要做好后續(xù)的訂單跟蹤,避免因某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致訂單遲遲沒有派送,客戶收不到貨而投訴。

    3、發(fā)貨時限

    一般京喜商家對于定制類、預(yù)售類商品都會開通采購預(yù)售,按照對應(yīng)的發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨。若未開通該功能,可在前臺展示文案最晚時間發(fā)貨,如前臺展示4月15日至4月17日發(fā)貨,那商家最晚發(fā)貨不可晚于4月17日。若遇京喜特殊活動,還會對發(fā)貨時限做出調(diào)整,商家需關(guān)注站內(nèi)信通知。

    出現(xiàn)延遲發(fā)貨還要發(fā)貨嗎?

    還是有發(fā)貨義務(wù)的,京喜平臺依據(jù)規(guī)定對相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理,并不免除商家的發(fā)貨義務(wù),無論京喜平臺是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收消費(fèi)者賠付金并賠付給對應(yīng)的消費(fèi)者,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

    京喜平臺之所以比較受歡迎的原因還是因?yàn)檫@個平臺是京東官方推出的,而且現(xiàn)在正是推出不久,也會有很多優(yōu)惠活動以及賣家扶持政策,自然就容易吸引不少人,另外,賣家也要注意避免出現(xiàn)延遲發(fā)貨。

           

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