淘寶店鋪扣12分后處罰考試在哪里？扣分規(guī)則是什么？

如果淘寶店鋪存在違規(guī)行為，那么淘寶平臺會對店鋪進行處罰。違規(guī)行為越多那么店鋪的扣分也就越多，一般扣12分就需要賣家參加考試。那么淘寶店鋪扣12分后處罰考試在哪里呢?

淘寶店鋪被扣12分之后，會有7天的處罰期。懲罰期結(jié)束之后，淘寶店鋪久可以參加考試了。首先打開商家后臺的體檢中心，點擊體檢中心的【參加考試】，就可以立即看到考試得內(nèi)容，80分就可以通過考試了，淘寶考試內(nèi)容不難，相對來說比較容易。只要買家考試通過，那么淘寶店鋪就可以在24小時內(nèi)恢復(fù)。

扣分規(guī)則是什么?

1、淘寶是按店鋪違規(guī)程度的不同扣除相應(yīng)的分數(shù)的，扣分規(guī)則一共分為3種類型，分別是一般違規(guī)、嚴重違規(guī)、售假違規(guī)扣分，這三種處罰的扣分是分開累計的，嚴重違規(guī)和售假違規(guī)會被查封淘寶店鋪，一般違規(guī)只有節(jié)點處罰，不會查封淘寶店鋪。

2、一般違規(guī)扣分會在年底清零，但是正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過考試后才能解除。嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

3、一般違規(guī)每累計扣12分，店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天;嚴重違規(guī)扣12分店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天。

4、嚴重違規(guī)扣24分店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天，并且下架店鋪所有商品14天;嚴重違規(guī)扣36分店鋪被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天，并且下架店鋪所有商品21天。

店鋪扣分不高的話，賣家是可以繼續(xù)經(jīng)營店鋪的，一定要把店鋪權(quán)重做上去。如果店鋪扣分過高，那么就沒有必要把店鋪重新做起來了，最好能夠重新開一個新店鋪運營，這樣也不會太費心。

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