淘寶店鋪扣12分后處罰考試在哪里?扣分規(guī)則是什么?
2022-06-11 | 09:03 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:189
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如果淘寶店鋪存在違規(guī)行為,那么淘寶平臺會對店鋪進(jìn)行處罰。違規(guī)行為越多那么店鋪的扣分也就越多,一般扣12分就需要賣家參加考試。那么淘寶店鋪扣12分后處罰考試在哪里呢?
淘寶店鋪被扣12分之后,會有7天的處罰期。懲罰期結(jié)束之后,淘寶店鋪久可以參加考試了。首先打開商家后臺的體檢中心,點(diǎn)擊體檢中心的【參加考試】,就可以立即看到考試得內(nèi)容,80分就可以通過考試了,淘寶考試內(nèi)容不難,相對來說比較容易。只要買家考試通過,那么淘寶店鋪就可以在24小時內(nèi)恢復(fù)。
扣分規(guī)則是什么?
1、淘寶是按店鋪違規(guī)程度的不同扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)的,扣分規(guī)則一共分為3種類型,分別是一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)、售假違規(guī)扣分,這三種處罰的扣分是分開累計(jì)的,嚴(yán)重違規(guī)和售假違規(guī)會被查封淘寶店鋪,一般違規(guī)只有節(jié)點(diǎn)處罰,不會查封淘寶店鋪。
2、一般違規(guī)扣分會在年底清零,但是正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過考試后才能解除。嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
3、一般違規(guī)每累計(jì)扣12分,店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天;嚴(yán)重違規(guī)扣12分店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天。
4、嚴(yán)重違規(guī)扣24分店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天,并且下架店鋪所有商品14天;嚴(yán)重違規(guī)扣36分店鋪被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天,并且下架店鋪所有商品21天。
店鋪扣分不高的話,賣家是可以繼續(xù)經(jīng)營店鋪的,一定要把店鋪權(quán)重做上去。如果店鋪扣分過高,那么就沒有必要把店鋪重新做起來了,最好能夠重新開一個新店鋪運(yùn)營,這樣也不會太費(fèi)心。
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