淘寶問(wèn)大家提問(wèn)能刷嗎?相關(guān)問(wèn)題解答
2022-07-21|10:18|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:357
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在淘寶寶貝的主頁(yè)中有一個(gè)問(wèn)大家的板塊,在里面都是一些潛在買(mǎi)家的提問(wèn),回答問(wèn)題的基本都是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶或者是店鋪的商家,那么淘寶問(wèn)大家里面的回答可不可以刷出來(lái)呢?下面了解下。
很多賣(mài)家以為手機(jī)淘寶問(wèn)大家是不能刷的,是刷不了的,其實(shí)是可以刷的,不過(guò)要掌握方法跟技巧。
在寶貝剛剛上新的時(shí)候操作問(wèn)大家非常重要的一件工作!問(wèn)大家優(yōu)化在寶貝上新的第一周就應(yīng)該布局了,那時(shí)買(mǎi)家還少,而且很多賣(mài)家要基礎(chǔ)銷量,那你問(wèn)的問(wèn)題很大可能都被你的刷手收到回答權(quán),所以你找一些淘寶小號(hào)問(wèn)一些能提高寶貝信任度的問(wèn)題,讓后面的真實(shí)買(mǎi)家看了問(wèn)答更加信任你的寶貝,這對(duì)新品期的轉(zhuǎn)化非常重要。
當(dāng)然后期如果寶貝好,會(huì)有買(mǎi)家來(lái)正面回答問(wèn)題的,如果有不好的問(wèn)答,也需要通過(guò)賣(mài)家賬號(hào)找到問(wèn)題,去正面回答一下,如果有一些廣告內(nèi)容的,還可以舉報(bào),淘寶會(huì)刪除這個(gè)問(wèn)題的。
一、淘寶問(wèn)大家怎么不顯示?
問(wèn)大家必須要寶貝有10個(gè)以上的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)才會(huì)被激活哦,所以你的寶貝詳情頁(yè)上沒(méi)有問(wèn)大家的版塊就是寶貝的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo),引導(dǎo)用戶去評(píng)價(jià)就達(dá)到10條以上就能顯示了。
二、問(wèn)大家,能問(wèn)什么問(wèn)題?
客戶提出的問(wèn)題是沒(méi)有限制性,無(wú)論有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品,都是能夠無(wú)限次數(shù)的提問(wèn)。問(wèn)題沒(méi)有限制性,基本都是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,當(dāng)然除了(廣告、違規(guī)、黃賭毒等問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)直接屏蔽外)。
三、問(wèn)大家,誰(shuí)可以回答?
“問(wèn)大家”的回答只能是通過(guò)主賬號(hào)回答或者是已購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝的客戶,且淘寶系統(tǒng)受邀的人回答。淘寶系統(tǒng)受邀回答人群基本都是:喜歡回答問(wèn)題的人群 / 回答過(guò)問(wèn)題的人群,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)此維度不斷頻繁的邀請(qǐng)其回答問(wèn)題,受邀人群?jiǎn)蝹€(gè)問(wèn)題只可以回答5次(都不限字?jǐn)?shù))。主賬號(hào)則可無(wú)限次數(shù)的回答該問(wèn)題。
淘寶問(wèn)大家里面的回答也是可以刷的,因?yàn)橘u(mài)家可以請(qǐng)刷手回答這些潛在買(mǎi)家的問(wèn)題,所以很多時(shí)候問(wèn)大家里面的回答并不能完全相信,但是也可以作為一種參考,這就和店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是一樣的僅供參考。
很多淘寶賣(mài)家總是為店鋪的轉(zhuǎn)化而頭疼,但是問(wèn)大家這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),不知道大家注意過(guò)沒(méi)有,它是促進(jìn)寶貝轉(zhuǎn)化很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樗谢?dòng)性,并且也更加的真實(shí)!一旦這里出現(xiàn)了負(fù)面情緒的回答,影響也就很大。所以有的掌柜就想刷淘寶問(wèn)大家,那么有沒(méi)有刷淘寶問(wèn)大家的平臺(tái)?如何優(yōu)化?
有的,這里推薦流量助手:
注冊(cè)鏈接是:https://rq.liuliangzhushou123.com(僅限商家)是個(gè)八年老站。流量助手這個(gè)平臺(tái)有很多商家都使用過(guò)的,這是個(gè)老平臺(tái)了,8年多,口碑也很好。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),該平臺(tái)主要功能就是通過(guò)提升店鋪關(guān)鍵詞的排名和綜合排名,來(lái)吸引更多的消費(fèi)者去下單,促進(jìn)自然訂單的成交。另外該平臺(tái)所采用的都是真是的買(mǎi)家賬號(hào),更加的安全可靠。提升店鋪?zhàn)匀涣髁亢偷赇仚?quán)重絕對(duì)是安全的,現(xiàn)在注冊(cè)還能夠免費(fèi)獲得500的積分。
淘寶現(xiàn)在正從一個(gè)購(gòu)物app往經(jīng)驗(yàn)分享、買(mǎi)賣(mài)雙方的交流分享、買(mǎi)家互助,類似于服務(wù)社區(qū)的這么一個(gè)模式的轉(zhuǎn)變。而且這一塊的轉(zhuǎn)化率也非常高的,在免費(fèi)流量渠道里的轉(zhuǎn)化率基本在top3了。
因?yàn)閱?wèn)大家都是系統(tǒng)隨機(jī)抽取1-20已購(gòu)買(mǎi)寶貝的用戶來(lái)回答問(wèn)題,沒(méi)有被邀請(qǐng)就不能回答。所以它就顯得更加真實(shí),用戶的信任程度會(huì)更高,因此轉(zhuǎn)化率也更高!
如果出現(xiàn)了負(fù)面評(píng)價(jià),對(duì)我們的轉(zhuǎn)化也就會(huì)造成一定影響。那么我們?nèi)绾蝺?yōu)化問(wèn)大家,幫助我們的寶貝得到更好的轉(zhuǎn)化呢?
1.問(wèn)大家的最佳維護(hù)時(shí)期。
問(wèn)大家最佳維護(hù)期就是新品期。
我們首先要分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中差評(píng),以服裝店鋪為例,我們收集了約50家同行的中差評(píng),發(fā)現(xiàn)很多買(mǎi)家較為在意的點(diǎn)如下。
“衣服透明嗎?” “有線頭嗎?”“顯黑嗎?”“裙子透氣嗎?”等的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,我們可以去找朋友、員工、和老客戶來(lái)幫助我們提問(wèn)、購(gòu)買(mǎi),問(wèn)題一定要有指向性,因?yàn)轭愃频膯?wèn)題超過(guò)2個(gè)就會(huì)被折疊了。
2.維護(hù)問(wèn)大家
想要維護(hù)問(wèn)大家的,所回復(fù)的答案就至關(guān)重要了。盡量要與寶貝相符,要有寶貝的關(guān)鍵詞及屬性,可以多寫(xiě)一些,這樣做的目的就盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂。
當(dāng)你的問(wèn)大家展現(xiàn)的都是好的一面給買(mǎi)家看時(shí),就可以極大的消除買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的疑慮了,從而提高轉(zhuǎn)化了。
3.出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)怎么辦?
商家是不能夠直接刪除提問(wèn)者問(wèn)題,但面對(duì)一些惡意問(wèn)答的,我們可用店鋪主賬號(hào)來(lái)登錄手淘,然后點(diǎn)擊到對(duì)應(yīng)的評(píng)論,右上方有一個(gè)“舉報(bào)”的按鈕,我們可以點(diǎn)擊舉報(bào),屆時(shí)小二會(huì)進(jìn)行審核了。
另外我們還可以直接和提問(wèn)者進(jìn)行溝通刪除,問(wèn)清他的情況來(lái)解決問(wèn)題。
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