店鋪運(yùn)營干貨：網(wǎng)店運(yùn)營具體做什么

誰都想要爆款!電商火熱的今天，做線上店鋪越來越規(guī)范，需要注意的事項(xiàng)有很多，關(guān)于網(wǎng)店注意點(diǎn)以及需要掌握的技巧，這里總結(jié)歸納出九點(diǎn)，講述一下：

 

一、貨源

 

貨源是店鋪?zhàn)钪匾幕A(chǔ)，店鋪的選品選類目是最重要的，一般都是選擇相對于自身有優(yōu)勢的!

 

我分析了一下：

 

優(yōu)勢1：是否可以拿到低價(jià)優(yōu)質(zhì)貨源，可以借助朋友親戚之類的拿到好的貨源。

 

優(yōu)勢2：地理位置良好，例如江浙的服飾、義務(wù)小商品、溫州皮鞋、重慶火鍋等麻辣小吃、湖州童裝等等具有地方特色的產(chǎn)品。

 

這其中可以做一些無貨源的網(wǎng)店，直接去1688或者其他分銷網(wǎng)站去拿貨。

 

二、物流

 

快遞是店鋪運(yùn)營中必不可少的一環(huán)，要選擇一個(gè)性價(jià)比高，且服務(wù)質(zhì)量好的快遞。目前有四通一達(dá)、順豐、EMS等等，具體的價(jià)格都是靠店主自己和負(fù)責(zé)人談好的。價(jià)格越低，總成本越低，以后做活動(dòng)相對于競爭對手可以優(yōu)惠力度大一些!更吸引買家!

 

三、定價(jià)

 

經(jīng)營網(wǎng)店首先確定自己走什么路線：薄利多銷、物有所值、高價(jià)輕奢。當(dāng)然價(jià)格不是一成不變的,主要靠店主靈活把握了。另外定價(jià)的時(shí)候一定和網(wǎng)上多加比較,假如網(wǎng)上同類產(chǎn)品多，定價(jià)一定要有市場競爭力!

 

四、店鋪管理

 

商品管理:管理好商品庫存、質(zhì)量等。預(yù)先做好危機(jī)處理，要學(xué)會事先發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)排除隱患,等問題發(fā)生后做做一些補(bǔ)償措施，爭取將損失降到最低。

 

財(cái)務(wù)管理：每天的賬務(wù)計(jì)算，盈虧做到心里有數(shù)。

 

客戶管理(客戶營銷)：做好口碑，店鋪的好評維護(hù)等。另外在發(fā)包裹可以發(fā)祝福小卡片之類的暖心措施!

 

時(shí)間管理：合理安排運(yùn)營時(shí)間，一般早上和晚上都是看數(shù)據(jù)總結(jié)店鋪數(shù)據(jù)，其它時(shí)間可以做一些上新，測款，學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是學(xué)會看數(shù)據(jù)!

 

五、輪播主圖、詳情制作以及店鋪裝修

 

做圖是整個(gè)店鋪的重中之重?，F(xiàn)在的網(wǎng)上商店，一般都可以說是賣圖片。買家看不到實(shí)物，只能通過圖片視頻等賣家提供的信息來確定是否購買，你的圖片吸引力越強(qiáng)，買家的購買欲望越高越好。

 

在作圖中我們需要高點(diǎn)擊的主圖來吸引買家，高轉(zhuǎn)化的詳情頁來出單，美觀大氣的店鋪首頁來吸引粉絲!最關(guān)鍵的是白底圖來做活動(dòng)!白底圖必不可少!

 

主圖視頻：就目前來說，短視頻逐漸開始對成交有了影響，視頻可以以圖文加聲音的方式幫助消費(fèi)者快速了解產(chǎn)品，助力買家選擇下單!在目前的電商環(huán)境中占有一定的地位!

 

六、店鋪推廣(增強(qiáng)競爭力)

 

俗話說酒香還怕巷子深，這里就需要用到推廣的手段了，無論是直通車還是多多進(jìn)寶都需要用到一個(gè)創(chuàng)意圖，可以利用美圖王的活動(dòng)主題來制作一下的。

 

但是這里圖片不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是推廣的手段，要會開車，開好車!不能翻車!這方面就需要店主自己衡量其中的得失了。我之前用過一個(gè)省心快車的推廣工具，直通車托管后ROI整體感覺還不錯(cuò)，還有一些盈利空間，有興趣的可以嘗試一下。這個(gè)托管的原理好像就是系統(tǒng)自動(dòng)出價(jià)從低到高選擇一個(gè)合適的價(jià)格，調(diào)價(jià)和加詞比人工快很多，畢竟人不可能一天盯著。

 

多多進(jìn)寶和淘寶的淘寶客差不多，都是拿著傭金去幫你推廣的?？梢詫⑸唐窉斓钠渌脚_然后引導(dǎo)消費(fèi)，這個(gè)主要是看產(chǎn)品和推廣的團(tuán)長，產(chǎn)品好推或者團(tuán)長下力氣推可以快速出單。訂單可以幫助整個(gè)店鋪形成正向的循環(huán)，數(shù)據(jù)不斷提高。

 

此外可以利用抖音、快手、微博、微信等社交、短視頻去推廣自己的產(chǎn)品。只要能宣傳出單有效果就值得堅(jiān)持!