淘寶延長收貨有什么用?有什么規(guī)則?
2022-06-08|10:06|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:176
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在淘寶上面購物其實也是支持延長收貨的,但是也有一些淘寶賣家想要了解淘寶延長收貨的作用到底是什么,今天我就來給各位解答這個謎團,同時也會分享一些延長收貨的規(guī)則。
延長收貨,就是讓系統(tǒng)自動收貨延長時間,賣家發(fā)貨之后的第10天不論賣家是否已經收到貨,淘寶系統(tǒng)就會自動收貨付款的,如果申請了延長收貨時間,就是在10天的基礎上再加申請的天數(shù)。買家延長收貨超時時間3天,只有一次操作機會。
有什么規(guī)則?
1、普通實物擔保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認收貨超時結束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。
2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次,超時天數(shù)可申請3天;
3、 淘寶虛擬交易(自動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。
4、虛擬交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次,超時天數(shù)可申請1天;
5、如果用戶申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。
6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內信、郵件的方式通知賣家。
買家延長確認付款時間只有1次機會,但是賣家延長確認收貨時間沒有次數(shù)限制,在買家延長了一次確認收獲時間后,交易還沒有完成,就需要幫助延長了。
如果物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
如果物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認。
淘寶對于不同類目,在賣家發(fā)貨的一定時間之內系統(tǒng)會自動確認收貨。如果距離超時時間較短,您還沒有收到貨物,您可以延長收貨,離確認收貨超時結束還剩3天時延長收貨。
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