京東想要做好店鋪必須掌握的三個時段
2022-06-22|15:53|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:86
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在京東競爭日益激烈的情況下,大眾賣家只能通過各種活動吸引集聚用戶來維持店鋪的持續(xù)生存,但是隨著大大小小活動的大量出現(xiàn),和同質(zhì)化的市場環(huán)境,要想做好一個店鋪活動變得越來越難了,因此擁有一套完善和成熟的店鋪活動方案顯得越來越重要。
其實在做店鋪活動事,只需做好這三個階段,就能夠做好整個店鋪的活動,有效的提升轉(zhuǎn)化率。
首先賣家們在做店鋪活動之前,第一可以考慮先通過會員營銷微博、微信、短信、郵件以及咚咚等只要能夠用的上的社交及傳播工具將消息推送給老顧客,目的主要是先營造好店鋪活動熱
鬧的氛圍,而對于店鋪的高級會員、VIP客戶一定要給予比普通會員更加優(yōu)惠的優(yōu)惠券,這樣才能讓活動不僅能夠有效的傳播,還能夠讓高級會員感受到不一樣的待遇,從而更愿意花錢買單。
比如可以在活動開始前3天的時候,推出了一個套餐,同時根據(jù)產(chǎn)品的特性,把產(chǎn)品組成優(yōu)惠套餐,比如擁有券的用戶在店內(nèi)任選產(chǎn)品可減XX元,把第二波優(yōu)惠的信息推出去。
第二當在活動開始前1天的時候,這時我們就可以提醒老客戶和領(lǐng)取了優(yōu)惠券的新客戶,活動即將開始,限量搶購。這里一定要注意的一個細節(jié)是一定要設(shè)置好短信,提醒客戶及時付款,因為我們是限量的,不付款很可能隨時被別的客戶搶光,給用戶一種心理錯覺。
其次在活動正式開始進行時,我們要把庫存即將售馨情況和店鋪銷售沖到什么名次,最后僅剩幾小時這些信息及時同步在我們的頁面上,讓客戶知道我們此次活動的是最優(yōu)惠并且限量限時,錯過就不再有,這同樣是給客戶一種機會難得心理暗示。不僅如此在當天我們還要根據(jù)流量的轉(zhuǎn)化情況實時的調(diào)整付費廣告的投放情況,盡量不要過高或者偏低,要控制在可承載的范圍內(nèi),一面造成相反的效果,達到最高效率的轉(zhuǎn)化。
如果在手機端,詳情頁一定要體現(xiàn)出產(chǎn)品優(yōu)惠、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品的模特圖和尺碼、細節(jié)都展示全,主要是因為手機客戶和PC的不同,手機的用戶很多都在看了之后就直接下單了,并不會進行過多的咨詢和交流,因此好的詳情頁展示可以很好的促進轉(zhuǎn)化率的提升,畢竟每一點流量的提升都是非常不容易的。
第三也是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),畢竟我們最終的目的是賺錢,所以在活動之后一定要做好未付款的訂單催付工作,盡量不要讓這些訂單白白流失掉,因為每一個顧客都是難得的,錯失掉就很有可能再也沒喲下一次機會了。
總之做好一個京東店鋪的活動,我們不僅僅需要有活動的統(tǒng)籌能力,同時一定要有能夠打通各個環(huán)節(jié)基礎(chǔ)策劃的能力。
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