淘寶極速退款多久能到賬?額度范圍是多少?
2022-06-29|10:25|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:589
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在很多淘寶商家為了讓消費者購物的時候沒有后顧之憂,會推出一系列的服務(wù),比如七天無理由退貨,30天價保,極速退款等等,前兩個服務(wù)大家都知道規(guī)則,但是這個極速退款多久能退款到賬呢?
極速退款1秒到賬,淘寶網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示,按照現(xiàn)行網(wǎng)購交易退款流程,消費者收到的商品不合適,不喜歡或者出現(xiàn)問題后,買家需要和商家溝通提出“退款申請”,然后將商品快遞至商家,待商家收到退貨,并確認無誤后,才能拿到退款,而商品在快遞至商家處的過程中,如遇天氣問題、快遞延誤等,則將拖延整個退款的進度,對于沒有專門設(shè)置退貨處理客服或者直接連線專員的網(wǎng)購平臺來說,尤其困難。
為了解決這一問題,淘寶網(wǎng)推出淘寶極速退款,其適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。據(jù)悉,只要是淘寶會員提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,無需再等待,即刻收到退款,退款平均用時不到1秒。
額度范圍是多少?
額度范圍300~1200元。
“極速退款不僅突破傳統(tǒng)退貨中商家收到退貨后才會退款的模式,更是大數(shù)據(jù)構(gòu)建社會信用體系的創(chuàng)新應(yīng)用?!碧詫毦W(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理天遙表示,“極速退款”是建立在淘寶網(wǎng)的信用評價體系之上,為消費者提供的一項信用增值體驗服務(wù)。根據(jù)綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300~1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。
只要買家填寫退貨快遞單號,淘寶網(wǎng)就會替賣家將款項先行墊付給買家,買家即可在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用。若累計退款金額在授信額度之內(nèi),買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用。
從極速退款的服務(wù)介紹中我們可以看出,這個極速退款確實速度很快,基本只要你的退款申請通過就能立馬收到退款了,其實這個錢是淘寶官方先行墊付給你的,一般退款的路徑是你支付的原方式。
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