天貓購物券退款規(guī)則是什么？使用規(guī)則大全

在天貓平臺(tái)上面也有很多賣家會(huì)設(shè)置各種面值的優(yōu)惠券或者是購物券，其目的就是為了促銷，吸引更多的顧客轉(zhuǎn)化，但是在使用購物券購買商品時(shí)，如果發(fā)生退款，那也有相關(guān)的退款規(guī)則。

退貨退款的話，有效期內(nèi)的天貓購物券會(huì)退還。天貓購物券自領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效，使用天貓購物券的訂單若交易未成功或者發(fā)生退款及售后，在交易所使用的購物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉，購物券將退回用戶賬戶，退回后有效期不變。

如交易使用的購物券有效期外發(fā)生退款，所使用的購物券不予退還。

在天貓手機(jī)客戶端的積分頻道中，可以用200積分抽取天貓購物券，100%概率可抽中，抽中的購物券最低面額為2元，最高100元。扣除的積分不退還，每天參與抽獎(jiǎng)次數(shù)上限為10次。天貓組織的一些天貓活動(dòng)中可獲得購物券，在活動(dòng)詳情中會(huì)明示具體發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式。

使用規(guī)則：

1、不同面額購物券有不同使用門檻(如滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元);

2、在天貓購物時(shí)，點(diǎn)擊購買后，頁面會(huì)提示可使用購物券，只要選擇購物券即可扣除對(duì)應(yīng)的金額;

3、購物券可用于單件商品的付款，也可用于多件商品的合并付款，同時(shí)支持在跨店鋪訂單中使用;

4、平臺(tái)購物券可與商家店鋪優(yōu)惠券及紅包疊加使用，付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用店鋪優(yōu)惠券，如使用商家優(yōu)惠券后金額仍滿足平臺(tái)購物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用平臺(tái)購物券;

5、購物券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付，不得拆分使用;

6、購物券可跨店鋪訂單使用，可與店鋪優(yōu)惠券疊用，一個(gè)訂單只能使用一張購物券;

7、獲取和使用購物券過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意**、刷取信譽(yù)、虛假交易等)，天貓將取消中獎(jiǎng)資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，并收回購物券(含已使用的購物券及未使用的購物券),必要時(shí)追究法律責(zé)任;

8、天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務(wù)中使用，暫不支持秒殺、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購物券的業(yè)務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家遇到惡意拍下的顧客怎么辦？到底發(fā)貨不發(fā)？

淘寶店鋪的買家收貨地址太長，快遞單打不下，怎么辦？

1688平臺(tái)不開發(fā)票導(dǎo)致我被淘寶認(rèn)定賣假貨，我的權(quán)利誰來維護(hù)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。