干貨!賣(mài)爆京東的運(yùn)營(yíng)都具有這幾項(xiàng)能力?。ㄉ掀?/h1>
2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:130
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很多人說(shuō)運(yùn)營(yíng)是打雜的,從車(chē)手到文案啥啥都得懂。戰(zhàn)略上要會(huì)排兵布陣,戰(zhàn)術(shù)上要能擒拿格斗。今天咱們來(lái)扒一扒爆京東店鋪運(yùn)營(yíng)應(yīng)該具備的硬核能力。
一、運(yùn)營(yíng)基本能力
運(yùn)營(yíng)基本功包括數(shù)據(jù)分析能力、對(duì)電商GMV構(gòu)成分解的理解。運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,京東運(yùn)營(yíng)只是運(yùn)營(yíng)工種中很小的一個(gè)分支。但是本質(zhì)是不變的,誰(shuí)能讓企業(yè)資源利用效率最高,誰(shuí)就是牛逼的運(yùn)營(yíng),不管你是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、美團(tuán)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),或者是淘寶、拼多多、天貓運(yùn)營(yíng),萬(wàn)變不離其宗。
很多人說(shuō)運(yùn)營(yíng)就是考核你的銷售額,這個(gè)說(shuō)法也對(duì)也不對(duì)。銷售額是個(gè)時(shí)間概念,月銷售、季度銷售額、年度銷售額,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,離開(kāi)橫向縱向GMV增長(zhǎng)率的考核都是要流氓!
回歸正題
運(yùn)營(yíng)必須要對(duì)數(shù)字敏感,理解數(shù)字語(yǔ)言!運(yùn)營(yíng)必須要對(duì)銷售額拆解公式有透徹理解!
銷售額-曝光量x點(diǎn)擊率x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)x(1-退貨率)
如何理解各維度數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的背后分別對(duì)應(yīng)哪些工作,如何改進(jìn)這些數(shù)據(jù)?這是運(yùn)營(yíng)的基本功。改進(jìn)這些數(shù)據(jù)需要團(tuán)隊(duì)配合,后面再談。01二、平臺(tái)規(guī)則理解能力
每個(gè)平臺(tái)都有自己的生態(tài)法則,不懂游戲規(guī)則就如同眼盲心盲。
每個(gè)電商平臺(tái)都是進(jìn)化中的生命體,隨時(shí)都在變化。對(duì)買(mǎi)家的規(guī)則在變化,對(duì)賣(mài)家的規(guī)則也在變化。合格的運(yùn)營(yíng)對(duì)于平臺(tái)規(guī)則要了然于胸。須知,大家的產(chǎn)品真正差距能有多少?實(shí)力差距能有多少?大多數(shù)情況下,比別人早了解一點(diǎn)點(diǎn)先機(jī),就會(huì)領(lǐng)先敵人一大步!
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