天貓品牌兌換卡如何用?其他相關(guān)問題解答
2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:137
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相信很多用戶都沒有聽過天貓品牌兌換卡,也不知道應(yīng)該怎么去使用天貓品牌兌換卡,那么天貓品牌兌換卡如何用?接下來就一起來了解看看吧!還有關(guān)于天貓品牌兌換卡的其他相關(guān)問題解答。
一、天貓品牌兌換卡如何用?
它是用來兌換指定類目商品的,并且顧客需要在規(guī)定時間內(nèi)兌換使用,而且在確認(rèn)收貨后就能夠獲得這筆訂單兌換的交易金額了。
通過兌換卡,商家將擁有全新的營銷工具來進(jìn)行顧客拉新&會員運營,并通過鎖定顧客未來長期消費,幫助商家提升粘性和店鋪形象,增加產(chǎn)品銷量并降低成本,給店鋪帶來銷售增長的新動力。
二、其他相關(guān)問題解答
1、“用“兌換卡”兌付后,若產(chǎn)生退款,將返還當(dāng)次使用的兌換次數(shù)中,“返還當(dāng)次使用的兌換次數(shù)”如何理解?
例如:小王購買了一張價值100元的兌換卡。該兌換卡可兌換4次想買的商品。小王發(fā)起退貨后,按規(guī)定退貨后,將會重新增加一次兌換次數(shù)。也就是說店鋪所發(fā)布的卡券商品以次數(shù)為核銷邏輯,顧客購買后,按次在天貓店鋪進(jìn)行核銷。
2、“指定類目”有哪些?
寵物/寵物食品及用品、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝。
3、兌換卡的扣點規(guī)則是什么?
多次兌換卡所處扣點費率為0.5%,在卡券銷售完成時收取(從商家賬戶中扣除,在今年9月30日前實行減免暫不收取費用),顧客使用兌換卡進(jìn)行兌換時產(chǎn)生的單,按照品對應(yīng)類目進(jìn)行扣點,扣點基數(shù)為當(dāng)次用卡金額。
天貓積分費率:多次品牌兌換卡的積分費率(返點積分)為0.5%,在卡券銷售完成時收取,顧客使用品牌兌換卡進(jìn)行兌換時產(chǎn)生的訂單,不再收取天貓積分服務(wù)費,顧客也無法通過該訂單享受天貓積分。
4、品牌兌換卡會計入價格嗎?
不計入低價的。
5、兌換卡是否支持其他的疊加?
不支持疊加,一旦使用兌換卡,不可再使用津貼、各種券、單品優(yōu)惠等,所以,大家可以算好來決定要用的類型。
相信通過上面的介紹大家對天貓品牌兌換卡有了深刻的了解,總的來說,天貓品牌兌換卡就是指得通過卡來鎖住顧客,讓其成為你的忠實粉,在某種程度上是幫助商家做營銷活動的工具,大家可以利用好此卡,讓自己的產(chǎn)品來獲得更多的用戶。
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