淘寶刷信用降權(quán)了怎么辦?應(yīng)該怎么處理?
2022-07-03|12:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:111
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淘寶開店的時候,需要采用各種措施不斷提高店鋪的信用等級,這樣才能夠在淘寶平臺獲得源源不斷的流量。有些商家采用刷單的方式提高信用等級,但是沒有注意細(xì)節(jié),導(dǎo)致被平臺發(fā)現(xiàn),進(jìn)而店鋪也被降權(quán)了。那么淘寶刷信用降權(quán)了怎么辦?
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是還是需要嘗試一下。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議立刻選擇申訴。申訴的時候需要注意把自己的訴求、冤枉點說清楚。申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫,直接在淘寶上面搜索這方面的資源就可以了。
2、找人工客服
第1次申請沒有通過的話,商家可以直接找人工客服處理。在淘寶人工客服介入處理的過程中,商家可以多與客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的進(jìn)度,讓淘寶小二感受到對這件事的重視程度,這也有助于提高申訴成功率。
3、找老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)信用等級。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠,促使老顧客到店鋪里面消費。
4、加大推廣力度。
商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,比如將商品的淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量多的地方粘貼淘口令,讓更多客戶看到淘口令,進(jìn)而進(jìn)入店鋪購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機會恢復(fù)權(quán)重。
淘寶刷信用是一把雙刃劍,可以很快的看到效果,但是如果被官方發(fā)現(xiàn)的話,那么被降權(quán)算是比較輕的懲罰了,商家只要及時的處理,還是有很大的機會恢復(fù)店鋪信用的。
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