怎么運(yùn)營(yíng)好淘寶店鋪？老顧客營(yíng)銷怎么做？

淘寶賣(mài)家們可能想要去做好店鋪的運(yùn)營(yíng)工作，但是也要想辦法去了解淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的方法，尤其是做好老顧客的營(yíng)銷，如果能夠做好，其實(shí)老顧客的回頭率也是很高的呢。

第一步：分析流量來(lái)源

分析流量來(lái)源主要目的是為了更好的了解店鋪潛在客戶和目標(biāo)客戶。具體的主要從來(lái)自什么渠道、了解訪客主要的信息、客戶愛(ài)好等諸多方面分析?？戳髁縼?lái)源分析渠道來(lái)源，這樣可以針對(duì)某一個(gè)更高的流量渠道做出重點(diǎn)的投放。了解訪客主要的信息，主要通過(guò)年齡、性別、學(xué)歷、收入等等信息去分析，掌握的訪客信息越多，對(duì)于人群屬性的判斷就越精準(zhǔn)。了解客戶的愛(ài)好這個(gè)也是很有必要的，怎么樣才能引起客戶的注意，這個(gè)一定要好好分析。

第二步：提高淘寶轉(zhuǎn)化率，把握影響轉(zhuǎn)化的因素

轉(zhuǎn)化率受到上下時(shí)間以及定價(jià)的影響，但是對(duì)于用戶下單轉(zhuǎn)化，更為關(guān)鍵的在于商品的高質(zhì)量，低單價(jià)、售后、圖片效果以及賣(mài)點(diǎn)等等這些因素的影響，如果能在這些因素上做好，那么相信對(duì)于商品轉(zhuǎn)化率的提升將會(huì)是大幅度的!

第三步：分析客戶需求

個(gè)客戶的使用習(xí)慣不同，所以做優(yōu)化頁(yè)面的時(shí)候也是考慮大部分的需求。如果說(shuō)需要對(duì)于特殊人群做區(qū)分，就要做出特定的優(yōu)化。只有這樣，才能夠覆蓋不同群人所需要的不同要求。

作為一個(gè)淘寶新手賣(mài)家，想要成功運(yùn)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪，我們需要從各個(gè)方面的數(shù)據(jù)和用戶需求去進(jìn)行淘寶運(yùn)營(yíng)策略，要隨時(shí)能夠滿足不同用戶的需求。

老顧客營(yíng)銷怎么做?

老客戶營(yíng)銷，你不要認(rèn)為你的東西不能老客戶回購(gòu)，老客戶的回購(gòu)是可以帶來(lái)搜索流量的，就跟去年的時(shí)候轉(zhuǎn)化率是可以帶來(lái)流量是一樣的。

對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，可以去做一些那些可以重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等，這些類目在很大程度上，會(huì)有比較大比例的老客戶購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，前提是你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢(shì)，你的店鋪一定要有風(fēng)格。

現(xiàn)在因?yàn)槠聊蛔冃?，所以買(mǎi)家變得越來(lái)越懶。如果你能夠給他在一個(gè)店鋪里面就提供讓他滿意的商品，買(mǎi)家因?yàn)閼械萌フ叶刭?gòu)的可能性還是非常高的。

所以，你做好老客戶營(yíng)銷，讓每一個(gè)買(mǎi)家在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，經(jīng)常搞一些優(yōu)惠活動(dòng)，設(shè)置會(huì)員日等等。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

圖片空間容量無(wú)法訂購(gòu)怎么辦？空間之小，裝圖之少！

淘寶企業(yè)店鋪是什么意思？淘寶企業(yè)店鋪和個(gè)人店鋪有什么區(qū)別？

直通車(chē)關(guān)鍵詞質(zhì)量分低，出高價(jià)沒(méi)有展現(xiàn)怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。