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    京東百億物流便利多

    2022-06-07|10:09|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:114

    提起京東,人們首先想到的就是自建自營的物流體系。強(qiáng)大的物流能力可以為顧客帶來良好的購物體驗,這也一直是京東吸引并抓住用戶的金字招牌。



    京東每年不斷投入巨大的人力、物力、財力優(yōu)化提升其物流體系。2011年完成C輪融資后,劉強(qiáng)東表示"京東將在未來3年投資100多億元用于加強(qiáng)物流系統(tǒng)"。

    京東的物流系統(tǒng)不僅龐大,而且高效。其實很多用戶之所以選擇在京東購物,就是因為京東強(qiáng)大的物流體系使得送貨速度非常迅速。對于電商平臺,物流速度是整個服務(wù)體系中非常重要的一個環(huán)節(jié),它直接影響著用戶的購物體驗,甚至毫不夸張地說,有時甚至決定著消費者是否購買。

    借助強(qiáng)大的物流,京東商城為越來越多的第三方產(chǎn)品提供服務(wù),收取傭金。

    京東倉儲

    京東的物流體系建設(shè)得比較早,早在2007年就已經(jīng)開始著手了。到了2009年初,京東斥資成立了自己的物流公司,開始在全國各地大范圍地布局其物流體系。在華北、華東、華南、西南、華中、東北六大地區(qū)均擁有物流中心,這六大物流中心幾乎覆蓋了全國各大城市,此外,京東還在西安、杭州等城市設(shè)立了二級庫房。除此之外,京東還斥巨資建設(shè)“亞洲一號"現(xiàn)代化倉儲中心。位于上海的"亞洲一號"大型倉儲中心,一期工程面積將近10萬平方米,后續(xù)工程全部建成后,預(yù)計總體倉儲面積將超過20萬平方米。這個巨大的倉儲中心一旦建成,京東的倉儲體系將更加強(qiáng)大。

    京東快遞

    京東快遞是京東商城自營快遞,于2012年獲得快遞牌照。相比其他快遞公司,京東快遞擁有五大優(yōu)勢:第一,進(jìn)入電商行業(yè)較早,擁有豐富的物流配送經(jīng)驗;第二,擁有專業(yè)的安全監(jiān)控體系,貨物擺放規(guī)則相對成熟;第三,上門取件服務(wù)非??焖佟⒏咝?;第四,對商家開放快遞系統(tǒng)平臺,方便商家對訂單的監(jiān)控,以及對賬目的核對;第五,擁有系統(tǒng)龐大的客戶呼叫中心,能夠保證隨時為商家提供咨詢服務(wù)。”

    京東成熟的自建物流體系,能夠讓京東為用戶提供更好的購物體驗,并且合理地為用戶安排收貨時間-因為京東的大多數(shù)用戶都是上班族和白領(lǐng),考慮到他們的工作時間,京東做到了每天三個時間段送貨上門的服務(wù)。這些成熟合理的服務(wù),是第三方物流難以做到的?!?/p>

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