淘寶封店了怎么辦?淘寶永久封店了還有救嗎?
2022-07-06|10:56|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:96
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在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中,你會經(jīng)歷無數(shù)的坑,如果不小心踩了個大坑甚至有被封店的危險。那么你知道假如被淘寶封店了應(yīng)該怎么辦嗎?被永久封店了,店鋪還有救嗎?今天我們來聊一聊這個話題。
假如你是因為被投訴售假或者嚴重淘寶違規(guī)被淘寶網(wǎng)封殺也就是永久封店的話,肯定是沒有救的了,只能重新開一個淘寶店了。被永久封店是沒有辦法去恢復(fù)店鋪的,淘寶平臺會把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權(quán)限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。
唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來證明你的店鋪主賬號是被別人盜用了,然后盜用你賬號的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開店,但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽應(yīng)該都沒有了。
不過這唯一的希望應(yīng)該很少有機會會發(fā)生吧?找不到證據(jù)的話,你只能抓緊時間重新注冊一家店鋪了。這時候用原來店鋪的身份證注冊肯定是不行的,需要用親戚朋友的身份來注冊,由你來實際管理。
假如你不是因為違規(guī)而封店,而是因為注冊了淘寶店之后很久沒有去管它了,這種情況被封店還是有補救的機會的。方法是:
1、登錄淘寶賬號之后,進入賣家中心,可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示。
2、體檢中心有一個受限的權(quán)限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認證要求。
3、這時候我們點開詳情查看一下是店鋪違規(guī)。如果沒有違規(guī)扣分的話,說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。
4、然后點開右側(cè)的會話窗口召喚出客服,詢問一下淘寶客服被封店的具體原因。如果是因為店鋪很久沒有開了,復(fù)核認證的時候沒有及時上傳身份證信息,那么只要把身份證照片剪裁后發(fā)給客服耐心等待認證審核就可以了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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