京東店鋪會(huì)員有什么用？會(huì)員復(fù)購低怎么辦？

相比于其他購物平臺(tái)，京東店鋪的物流體驗(yàn)要高很多，因此吸引了很多用戶成為京東店鋪的忠實(shí)粉絲。同時(shí)京東平臺(tái)為了更好的留住客戶，也推出了會(huì)員體系，滿足條件的用戶可以成為店鋪會(huì)員，那么京東店鋪會(huì)員有什么用？

一、京東店鋪會(huì)員有什么用？

成為京東店鋪會(huì)員以后，在購物的時(shí)候會(huì)有專享的優(yōu)惠券。同時(shí)成交以后，會(huì)獲得一定數(shù)量的京豆獎(jiǎng)勵(lì)，這對(duì)于用戶來說，是比較不錯(cuò)的福利。另外用戶也可以通過付費(fèi)的渠道，成為平臺(tái)的京東plus會(huì)員，享受更多的專屬福利待遇。

二、京東會(huì)員復(fù)購率低怎么辦？

1、了解自己店鋪的用戶購買頻率，什么樣的產(chǎn)品產(chǎn)生反復(fù)購買的幾率較大，最受老客戶喜愛的產(chǎn)品是什么，賣家搞清楚這些問題以后，就知道店鋪努力的方向是什么了。

2、針對(duì)老客戶設(shè)置優(yōu)惠。可以在商家后臺(tái)針對(duì)老客戶發(fā)放店鋪券，并根據(jù)店鋪會(huì)員等級(jí)設(shè)定折扣優(yōu)惠，會(huì)員的等級(jí)越高，在店鋪享受的折扣越高，這樣會(huì)進(jìn)一步增加會(huì)員對(duì)店鋪的認(rèn)同度，以后成交的機(jī)會(huì)就更多了。

3、短信激活老客戶。短信激活一般形式是將活動(dòng)信息告知客戶，通知他們有活動(dòng)。例如一些京東大賣家的短信營銷就非常顯著，他們會(huì)把每次的促銷活動(dòng)發(fā)送到有登記會(huì)員的客戶手機(jī)上，告知客戶，哪怕客戶暫時(shí)不需要購買產(chǎn)品，在有需求的時(shí)候，也會(huì)第一時(shí)間想到品牌。

京東店鋪會(huì)員是寶貴的財(cái)富，京東商家在運(yùn)營的過程中，適當(dāng)?shù)陌l(fā)放優(yōu)惠券和紅包，吸引買家用戶成為店鋪的會(huì)員。這些資源積累起來，能夠幫助店鋪提高權(quán)重，在店鋪上新的時(shí)候，這批客戶還可以用來補(bǔ)單，突破銷量的困境。

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