微信小程序直播里的互動(dòng)技巧
2022-06-10|09:49|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:230
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自微信小程序直播上線(xiàn)以來(lái),許多品牌、商家、服務(wù)商爭(zhēng)先入局,為自己的商家?guī)ж?。要做好一次成功的帶貨直播,那主播的表現(xiàn)是尤為關(guān)鍵的。接下來(lái)跟小編來(lái)了解吧~
在一場(chǎng)微信直播中,負(fù)責(zé)連接商品與用戶(hù)的紐帶就是主播,因此在主播的選擇就尤為重要。
而在導(dǎo)購(gòu)的選擇上,不少微商商家會(huì)采用“1+1”模式,也就是說(shuō),微商商家會(huì)選擇兩名自家導(dǎo)購(gòu),一個(gè)擁有更豐富的商品經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹,一個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏感更強(qiáng),負(fù)責(zé)掌控微信小程序直播間的節(jié)奏,帶動(dòng)直播間的氣氛。
如果把用戶(hù)進(jìn)入微信小程序直播間那一刻對(duì)商品的初始信任值設(shè)為10,用戶(hù)決定下單購(gòu)買(mǎi)商品那一刻的最終信任值設(shè)為80,那么主播要做的,就是通過(guò)持續(xù)且有效的互動(dòng),提升用戶(hù)的信任值。
具體怎么互動(dòng),也是有技巧的:
1.分享互動(dòng)
相比其他平臺(tái)直播,微信小程序直播最大的特點(diǎn)就是可以在借助微信產(chǎn)品的關(guān)系鏈快速傳播,所以主播可以通過(guò)一定手段刺激粉絲分享微信直播間,比如微信小程序直播間滿(mǎn)**人可送**,解鎖某款產(chǎn)品的低價(jià)。既能號(hào)召用戶(hù)分享互動(dòng),又能刺激用戶(hù)下單。
2.問(wèn)答互動(dòng)
在微信小程序直播的過(guò)程中,用戶(hù)會(huì)提有各種各樣的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,主播要及時(shí)、耐心地回復(fù),一旦問(wèn)題過(guò)于多,沒(méi)有辦法做到及時(shí)回復(fù),主播也盡量做到截屏,然后逐一去解答。
除了回復(fù)觀眾問(wèn)題,主播還可以適時(shí)拋出一些問(wèn)題讓用戶(hù)來(lái)回答,拋問(wèn)題的時(shí)候要盡量避開(kāi)開(kāi)放性的問(wèn)題,多問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,比如:大家覺(jué)得這款T恤是紅色的好看還是藍(lán)色的好看?想要的可以扣1等等類(lèi)似互動(dòng)
3.歡迎互動(dòng)
前面我們提到,微信直播前要有節(jié)奏地預(yù)熱,同樣的,正式開(kāi)播后的前5-10分鐘也需要預(yù)熱(或者稱(chēng)之為暖場(chǎng))。這段時(shí)間,是導(dǎo)購(gòu)與微信小程序直播間用戶(hù)的歡迎互動(dòng)時(shí)間,一來(lái)能夠給微信小程序直播間“加熱”,二來(lái)也可以等一下晚進(jìn)直播間的部分用戶(hù)。
那微信小程序直播有哪些歡迎引導(dǎo)行為呢?最簡(jiǎn)單的就是微信小程序直播里的主播引導(dǎo)用戶(hù)扣666,或者點(diǎn)贊直播間;復(fù)雜一點(diǎn)的,可以增加引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊商品列表領(lǐng)取優(yōu)惠券(提前將優(yōu)惠券添加至商品列表);再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)的,可以讓主播與用戶(hù)玩?zhèn)€小游戲等。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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