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    淘寶刷單舉證怎么說?怎么舉證成功?

    2022-03-08|09:51|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:280

    淘寶刷單在淘寶平臺(tái)中是被禁止的行為,盡管如此仍然會(huì)有很多的淘寶商家們刷單,如果被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有刷單行為,是會(huì)對淘寶店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的處罰的,像這樣的情況下面,應(yīng)該如何去進(jìn)行舉證?



    淘寶刷單舉證怎么說?

    淘寶網(wǎng)對于虛假交易的審核是很嚴(yán)的,一般都是系統(tǒng)和人工雙重審核之后下達(dá)結(jié)論的,所以是不會(huì)出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦!

    您的申訴預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促哦。

    怎么舉證成功?

    首先點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入處理”后,會(huì)給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會(huì)給予賣家24小時(shí)的處理期,之后會(huì)進(jìn)入到淘寶審核憑證期,將會(huì)在4個(gè)工作日給出處理意見,請您耐心等待淘寶處理結(jié)果。

    然后提取舉證號(hào)后,您就可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。

    1)退款進(jìn)行中

    可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。

    2)投訴維權(quán)進(jìn)行中

    可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。

    注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點(diǎn)擊這里留言上傳,注明您的會(huì)員名、事由、對方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

    淘寶商家們可以了解一下刷單矩陣的操作方法,一旦淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)你有刷單行為,且判定你有這樣的行為的話,通過這種方式是可以達(dá)到申訴的目的的,然后淘寶平臺(tái)就會(huì)取消對你店鋪的處罰了。



    淘寶無須物流刷單怎么申訴?有證據(jù)如何申訴?

    雖然淘寶刷單有很多的好處,但是淘寶平臺(tái)還是禁止商家們刷單的印制,其實(shí)是刷單也需要掌握一些技巧,盡量模擬真實(shí)購物場景比較好,那么淘寶不需要物流的刷單方式應(yīng)該如何去申訴?

    淘寶無須物流刷單怎么申訴?

    1、申訴路徑

    路徑一:商家登錄千牛賣家工作臺(tái),在【寶貝管理-淘寶體檢中心-違規(guī)處理】中,點(diǎn)擊【待處理】找到處罰記錄,點(diǎn)擊【查看詳情】,點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。

    路徑二:商家登錄千牛賣家工作臺(tái),在【客戶服務(wù)-申訴中心-待申訴】列表中,點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。

    2、申訴結(jié)果查看

    路徑一:在千牛賣家工作臺(tái)【寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理-申訴記錄】中查看申訴結(jié)果,并點(diǎn)擊【查看詳情】查看申訴成立/不成立原因。

    路徑二:在千牛賣家工作臺(tái)【客戶服務(wù)-申訴中心】中查看申訴結(jié)果,并點(diǎn)擊【查看詳情】查看申訴成立/不成立原因。

    有證據(jù)的申訴,賣家可以這樣做:

    1、首先要把淘寶網(wǎng)后臺(tái)顯示出問題的訂單全部統(tǒng)計(jì)出來,然后把證據(jù)都收集好,包括:賣家發(fā)貨底單、買家簽收底單、內(nèi)網(wǎng)物流跟蹤信息截圖、聊天記錄截圖等。

    2、申訴一定要通過店鋪的主賬號(hào)進(jìn)行操作,然后在主賬號(hào)中點(diǎn)擊舉證,選取20份的舉證申訴,再去找快遞部門開具20份真實(shí)發(fā)貨證明,這個(gè)要和快遞收件的人說好,并要有真實(shí)公章,這一步需要在72小時(shí)內(nèi)完成。

    3、找快遞做一張寶貝稱重的證明,具體要看你和快遞的關(guān)系了,一般關(guān)系不是很差的都會(huì)幫忙開具的。

    通過以上三個(gè)步驟的材料準(zhǔn)備,然后上傳等待淘寶部門的審核,一般3個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)給出回應(yīng)。雖然說這個(gè)方法并不是100%成功的,但是我是這樣操作的,并且有操作成功。當(dāng)遇到刷單扣12分虛假交易,我們還是要嘗試一下申訴,畢竟死馬當(dāng)作活馬醫(yī)還是有一線機(jī)會(huì)能夠保住店鋪的。

    各位淘寶商家們,在采取刷單的過程中最好保存圖片,這樣可以作為證據(jù)哦,一旦被淘寶平臺(tái)判定為刷單的話是可以將這些證據(jù)擺出來的,然后淘寶平臺(tái)就會(huì)撤出對你店鋪的處罰了喲。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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