淘寶隱藏評(píng)價(jià)別人能看到嗎?回復(fù)技巧是什么?
2022-06-14|16:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1012
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在淘寶上面也有一些消費(fèi)者在評(píng)價(jià)商品的時(shí)候不想要暴露自己的隱私,因?yàn)闀?huì)選擇隱藏評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)別人到底能不能看到呢?如果能夠看到的話,又有哪些回復(fù)技巧呢?
淘寶隱藏評(píng)價(jià)別人能看到。淘寶評(píng)價(jià)分為三種,第一種是匿名評(píng)價(jià),這個(gè)也是默認(rèn)的評(píng)價(jià)模式,就是你在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià),別人是可以看到的,但是你的昵稱顯示的不完整。
第二種就是實(shí)名評(píng)價(jià)可以顯示完整的昵稱。
第三種就是隱藏評(píng)價(jià)評(píng)論生效,產(chǎn)生的信譽(yù)也有,但是別人無法看到你在這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)。
回復(fù)技巧是什么?
1.關(guān)于衣服有味道的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù):
親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,新的布料都會(huì)有點(diǎn)氣味的哦,再加上生產(chǎn)之后在倉庫存放,也會(huì)有點(diǎn)氣味的,建議親把衣服掛在通風(fēng)地方晾一晾 就會(huì)減少異味的哦,親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。
2.關(guān)于快遞物流問題的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù):
親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,快遞都是中轉(zhuǎn)的,是需要時(shí)間的哦,有時(shí)候快遞爆倉也會(huì)耽誤時(shí)間了的, 我們這邊會(huì)盡一切努力催付快遞公司的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。
3.關(guān)于面料問題的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù):
親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,這款衣衣的面料真的很好,只是面料品種太多,像人造纖維面料就有幾十萬種,每個(gè)人對(duì)面料的感覺、手感及認(rèn)知都不一樣,給親帶來不便真的對(duì)不起。如果親不喜歡的話,我們支持七天無理由退換貨的哦,我們的客服MM會(huì)為您提供最熱情最貼心的售后服務(wù),謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。
4.關(guān)于色差的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù):
親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,親收到的寶貝有色差是因?yàn)槊總€(gè)人的電腦顯示屏不一樣,對(duì)比的話會(huì)有色差的哦;還有拍攝時(shí)候受光線影響,拍出來圖片也會(huì)有點(diǎn)色差的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦!
5.關(guān)于做工差的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù):
親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,衣服本身就是感性消費(fèi)的東西,每個(gè)人的期望值不一樣,所以不能保證讓每個(gè)親滿意,就像人無完人一樣,衣服也是一樣。謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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