淘寶店鋪DSR動態(tài)評分是什么？DSR評分要如何維護？

在淘寶開店的小伙伴對于淘寶店鋪DSR動態(tài)評分一定不會陌生，因為這個指標(biāo)影響著我們店鋪的權(quán)重、自然流量還有等等方面，但是還有很多新手賣家對它并不了解，下面我們就詳細的介紹一下!

動態(tài)評分，也是DSR，現(xiàn)在是影響店鋪權(quán)重一個特別重要的指標(biāo)。它不僅直接影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內(nèi)或者站外活動，都對DSR指標(biāo)有直接限制，而且對于轉(zhuǎn)化率也是有很多影響的。

但是說到店鋪的DSR評分，雖然很多賣家知道這個指標(biāo)很重要，但是卻無從下手。店鋪DSR評分不是一個簡單的分值，而是通過各項服務(wù)的積累，客戶的好評率，物流的快慢，客服的態(tài)度等等，是店鋪整的整體形象法人評分分分值。店鋪DSR評分好的店鋪才是處于一個良性發(fā)展的階段。也許有些中小賣家會問了，我也一直在做店鋪優(yōu)化，為什么我的店鋪DSR評分就不高呢，有沒有更明確的方向，讓我們知道哪些內(nèi)容是該優(yōu)化的?

為了讓大家少走彎路，也為了大家能夠更快更好的優(yōu)化店的DSR評分，今天我就和大家說一下，DSR評分要如何維護。

在淘寶運營當(dāng)中，最直觀的反映我們店鋪評分的就是DSR評分了。DSR是英文DetailSeller Rating的簡稱，中文譯為：賣家服務(wù)評級，當(dāng)前的淘寶DSR主要指的是其動態(tài)評分系統(tǒng)，且以半年為評分周期，淘寶和天貓商城使用的是同一套DSR系統(tǒng)。

DSR主要是如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。(每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù))。

2022年天貓對于店鋪的動態(tài)評分做了更嚴格的要求，店鋪的動態(tài)評分成為了影響店鋪流量，店鋪轉(zhuǎn)化率的因素之一。如果我們看到一片飄綠的情況，這樣的情況就需要我們及時反思和做好優(yōu)化彌補工作了，淘寶店鋪的DSR評分一旦飄綠，甚至低于4.6分，并且仍然處于下降趨勢的話，對于店鋪來說就是一個很危險的數(shù)值指標(biāo)。一旦評分小于4.4分，我們店鋪的寶貝將會面臨全面降權(quán)，而且基本上所有的站內(nèi)或者站外活動就基本和你無緣了。

通過上述介紹想必大家對于動態(tài)評分已經(jīng)有了一定的了解，我們在做店鋪動態(tài)評分優(yōu)化的時候，必然要先從DSR評分監(jiān)控開始。最好是建立一個店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，當(dāng)數(shù)據(jù)連續(xù)出現(xiàn)五天下降趨勢的時候，就要馬上進行處理。

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