千牛有單怎么不會提醒？怎么設(shè)置？

大部分淘寶賣家開通店鋪后，會使用千牛工作臺來管理店鋪，因為這個工具很方便，有很多實用的功能。然而，有的賣家卻發(fā)現(xiàn)，有訂單之后，千牛并沒有提醒，這是怎么回事呢?

一、怎么不會提醒?

有可能是沒有開通提醒功能，下面是開通的方法：

1、 打開千?？蛻舳?，進(jìn)入到千牛客戶端主界面以后，在主界面右下角的位置找到“我的”這個功能選項，并點擊進(jìn)入。

2、 點擊我進(jìn)入到個人中心界面以后，在界面最下方找到“設(shè)置”這個功能選項，然后點擊該功能進(jìn)入。

3、 在設(shè)置界面中，有一個功能叫“通知設(shè)置”，點擊此功能進(jìn)入。

4、 在通知設(shè)置界面里面，我們先找到一個有一個聲音提醒選項，點擊這個功能，下方會出現(xiàn)一個下拉框，這里大家就可以設(shè)置千牛后臺在運行時收到消息后的提示音了，如下圖。

5、 當(dāng)然僅僅設(shè)置一個提示音是不行的，大家要記得將通知設(shè)置界面中里面的通知欄常駐的這個選項打開才可以，如下圖。

二、千牛的功能

1、懸浮窗：接待中心、站內(nèi)消息、工作臺、搜索

2、接待中心：掛起(子賬號)設(shè)置為“我要掛起”后，用戶通過點擊網(wǎng)站上的“和我聯(lián)系”發(fā)送的消息，將不會分流到大號中

3、按esc鍵取消聯(lián)系中的聯(lián)系人

未接待：未接待的消息顯示黃色

在接待中可以給不同的客戶標(biāo)記不同的標(biāo)志，便于區(qū)分

4、轉(zhuǎn)發(fā)消息給團隊成員：當(dāng)消息較多時，可以將未接待的消息轉(zhuǎn)給團隊成員或組

5、新建任務(wù)：在新建任務(wù)中可以將客戶歸類并標(biāo)記內(nèi)容，設(shè)置提醒時間

6、訂單：在訂單中可以看到未完成、已完成和已關(guān)閉的所有信息

7、商品：

足跡：足跡中可以看到當(dāng)天客戶的瀏覽記錄

推薦：可以設(shè)置團隊推薦或者個人推薦，有利于提高產(chǎn)品流量

8、機器人：可以分為半自動和全自動模式，現(xiàn)已升級為阿里店小蜜，可以進(jìn)行自動回復(fù)

大家先設(shè)置好有單提醒功能，才能在收到訂單的時候，收到千牛的提醒。設(shè)置了這個功能后，商家就可以第一時間查看收到的訂單，并盡快處理發(fā)貨。千牛的功能還不止如此，大家趕緊來熟悉吧。

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