淘寶問大家有什么用？操作技巧有哪些？（上）

對(duì)淘寶賣家來說，其實(shí)如果能夠運(yùn)用好問大家這個(gè)板塊，也能夠給店鋪帶來不少的轉(zhuǎn)化，但是想要運(yùn)營好，自然也需要花費(fèi)很多心思和時(shí)間，那么這個(gè)板塊到底有什么用呢?

對(duì)買家而言問大家就像是一座橋梁，連接買家和賣家雙方，在未成交之前，都是有疑慮、有擔(dān)心;

如果是直接問賣家，就算是賣家說的都是真話，買家還是會(huì)覺得不信任，如果今天問到的是已經(jīng)買過這件淘寶商品的人，再去咨詢，那買家心理是不是會(huì)覺得更加真實(shí)呢?對(duì)賣家而言：好的問大家的轉(zhuǎn)化率是能夠做得比詳情還要好的。

操作技巧有哪些?

一、問大家的操作技巧

哪些人可以提問：已經(jīng)購買過的、還未購買的都可以提問;

哪些人可以回答：被隨機(jī)邀請(qǐng)的人可以回答、已經(jīng)購買過的用戶、還有賣家都可以回答;

提問的問題：因?yàn)樘釂柌还苁谴蠹矣袥]有購買過產(chǎn)品都是可以進(jìn)行提問的，但是只要是消息內(nèi)容是沒有違規(guī)的，不含有黃、賭、毒、廣告、敏感、極限等等相關(guān)的問題，都是可以進(jìn)行提問的。

那剛剛開始做問大家的時(shí)候，根本就沒有人過來問，我們?cè)趺床僮髂?

1、老顧客進(jìn)行提問，給予一定的優(yōu)惠券等福利;

2、身邊有需求的朋友，進(jìn)行提問;

3、設(shè)計(jì)一些淘寶買家比較關(guān)心的點(diǎn)，我們自己來進(jìn)行問題的設(shè)計(jì)。比如說，我是做大碼女裝的，那其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在正常銷售的過程中，很多的買家都是會(huì)問大的問題是，穿上是否顯瘦、面料是否起球、面料是否透氣等等關(guān)心的問題;

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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