淘寶618買(mǎi)的東西一直不發(fā)貨會(huì)怎么樣?
2022-06-07|10:37|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:282
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在淘寶618活動(dòng)中會(huì)有很多人下單購(gòu)買(mǎi)東西,所以短時(shí)間大量的訂單會(huì)給商家?guī)?lái)巨大的發(fā)貨打包的壓力,所以經(jīng)常出現(xiàn)有商家發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題出現(xiàn),那么淘寶618買(mǎi)的東西一直不發(fā)貨該怎么辦呢?
首先要說(shuō)明的是,延遲發(fā)貨,不算不發(fā)貨,以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。
濫用違背承諾任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付,由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確認(rèn)。
淘寶表示,如果賣(mài)家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘寶依然會(huì)介入處理。
通過(guò)某種渠道得知賣(mài)家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該商品,賣(mài)家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買(mǎi)家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無(wú)利可圖。
近日,淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱,淘寶買(mǎi)家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng),淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付,而是由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商。
如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣(mài)家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買(mǎi)家,如果賣(mài)家一直采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償問(wèn)題,也需要由買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿耄罱K給予幾個(gè)公平的賠償方案。
因此,淘寶不發(fā)貨怎么賠償,其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。
賠付規(guī)則:
1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。這里涉及到的特殊商品比較多,小編就不再一一說(shuō)明。如果我
2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
如果你在淘寶618活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)了商品一直沒(méi)有發(fā)貨,那么你可以先看看商家發(fā)貨的規(guī)則是怎樣的,如果仍舊在發(fā)貨的規(guī)定時(shí)間內(nèi),那么只能繼續(xù)等待了,如果超過(guò)發(fā)貨規(guī)定時(shí)間就可以找淘寶小二了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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