淘寶618發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是什么?處罰措施是什么?
2022-06-06 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:1376
2022-06-06 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:1376
在淘寶618活動(dòng)期間,有很多人購(gòu)買了商品,但是發(fā)現(xiàn)商家遲遲沒(méi)有發(fā)貨,或者發(fā)貨了很久都沒(méi)有收到貨,這時(shí)候不少買家就會(huì)比較心急,那么到底淘寶618的發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是怎樣的呢?
淘寶618發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是什么?
對(duì)于買家6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的訂單,天貓平臺(tái)商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,天貓國(guó)際平臺(tái)訂單須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨,否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
淘寶618發(fā)貨時(shí)間:
對(duì)于買家2022年6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的訂單,平臺(tái)商家需要在買家付款后24*2小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,除非有其他約定除外,如沒(méi)有按要求發(fā)貨,會(huì)按照延遲來(lái)處罰。
天貓618發(fā)貨時(shí)間:
對(duì)于買家2022年6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的訂單,天貓平臺(tái)商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
具體的處罰措施:
應(yīng)以發(fā)放賠付的方式進(jìn)行。賠付面額標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,雙方間付款時(shí)間在一談內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元。
延遲情節(jié)嚴(yán)重的,下架商品,嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后,未在判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分)。
以下不支持延遲賠付情形,發(fā)起賠付申請(qǐng)的,由雙方自行協(xié)商處理:
濫用發(fā)貨的。
非基于生活消費(fèi)所需進(jìn)行的購(gòu)買。
經(jīng)媒體曝光、相關(guān)通報(bào)或經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),商品本身或信息涉嫌違規(guī)的,為保障買家權(quán)益,平臺(tái)要求立即停止發(fā)貨的。
因自然或者相關(guān)部門等情形導(dǎo)致無(wú)法按照約定發(fā)貨且向平臺(tái)報(bào)備并經(jīng)評(píng)估后予以準(zhǔn)許的。
在淘寶618發(fā)貨時(shí)間規(guī)則和平時(shí)沒(méi)有太大的區(qū)別,所以我們要做的是下單前一定要看發(fā)貨規(guī)則,一般需要延遲發(fā)貨的商家都會(huì)貼出發(fā)貨時(shí)間,如果你能接受就下單,不然最好不要貿(mào)然下單。
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