淘寶對于手機(jī)小屏化引起的流量集中將如何應(yīng)對

大家都知道，現(xiàn)在無線端的流量占比是越來越大了，很多賣家都把店鋪的重心轉(zhuǎn)移到無線端上，大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)，無線端的運(yùn)營是和PC端有著很大的區(qū)別的。

看下圖，大家可以看到，無線端首屏只能容納下四個(gè)寶貝。

如果有一萬個(gè)買家搜索進(jìn)來，那么首屏將會(huì)獲得一萬次的展現(xiàn)，只可惜首屏的四個(gè)寶貝里面必然有一個(gè)是直通車位。

那么第二屏的四個(gè)寶貝又會(huì)有多少人看到呢？如果我們用行話說的：如果50%的流量流失率的話，那就真的可怕了。如果不是百分之50%也可以大家找一個(gè)數(shù)字，不過這個(gè)數(shù)字是很可怕的，不會(huì)是你想到的10%。因?yàn)闆]有買家愿意在手機(jī)上翻幾十頁來找一個(gè)寶貝。

可是，有的賣家說，這個(gè)詞我根本不能排在前一百名怎么辦？（其實(shí)不用辦，你就是排在前一百名也沒有流量，除非在前20名還差不多。也就是第一頁。）這樣子說是不是就否定了小賣家不能存活了呢？其實(shí)也不是。這給大家說明了一個(gè)道理：

我們要么做最前面的大土豪賣家。要么做超級精準(zhǔn)定位的賣家。你只能二選一，不然你就只能是賠錢的主。

好，我們開始說淘寶怎么辦？淘寶本來是這么多小賣家扶起來的淘寶。因這么多小小賣家同時(shí)也是一個(gè)一個(gè)買家，淘寶明白，自己的立命之源。

可是，對于2015年突然流量就積中到個(gè)別寶貝上面的問題，淘寶不可能不去處理和改進(jìn)。并且，已經(jīng)在改變了。我們慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)，人群標(biāo)簽越來越重要了，下架時(shí)間，也引入到了手機(jī)客戶端的寶貝排名中，以后還有更多，不過這還不足以從根本上解決流量集中的問題。

接著淘寶會(huì)怎么辦呢？

1.接著弱化銷量的權(quán)重（其實(shí)現(xiàn)在銷量的權(quán)重已經(jīng)很低了）；

這兒有一個(gè)問題，銷量權(quán)重再低，只要你銷量大到一定程度的時(shí)候，對你的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定性是至關(guān)重要的，這兒不明白的同學(xué)可以跟我討論。

做個(gè)小小的解釋：同樣是轉(zhuǎn)化率2%，一天賣300單的寶貝，跟一天賣10單的寶貝區(qū)別特別大，因?yàn)殇N量大的轉(zhuǎn)化率，一2個(gè)成交，一2個(gè)不同人群標(biāo)簽的成交，對我總流量的作用特別小。而一天成交只有十幾單的來說，一2個(gè)不同人群的成交，影響就要大的得多，要是一天只有三四單的就更可怕了，這就是為什么高銷量的穩(wěn)定性為什么這么重要了。

在這里我們可以得出一個(gè)結(jié)論：轉(zhuǎn)化率影響排名，銷量影響拍名的穩(wěn)定。

2.引入評價(jià)顯示機(jī)制；

以后的評價(jià)顯示方式慢慢還要優(yōu)化，并且淘寶會(huì)通過大數(shù)據(jù)，挑選出來真實(shí)的，有代表性的買家的評價(jià)做為優(yōu)先展示，由于銷量大的寶貝，會(huì)造成中差評的累積，所以，對買家的影響也會(huì)慢慢變大，不過，這正是淘寶要的，因?yàn)椴豢赡茏屢粋€(gè)寶貝長期占據(jù)首頁。這對習(xí)家的體驗(yàn)不好。

3.淘寶系統(tǒng)人為的挑選小而美的賣家，做首頁分流，做搜索結(jié)果分流

我們會(huì)看到有一些寶貝，點(diǎn)進(jìn)去之后，是一個(gè)頁面，很多寶貝，并且都是相近的，同類的，這種機(jī)制會(huì)慢慢進(jìn)入淘寶關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中，讓流量盡量分散，讓買家更快找到自己喜歡的。

說到最后，還是千人千面，淘寶唯一能做的，并且還要強(qiáng)化下去的，就是千人千面。

那我們小賣家怎么辦？

1.不要做對將來沒有用的工作；不要做了一年，2年，發(fā)現(xiàn)，還要從頭做。

2.小而美不是你想的那樣，你一年有2000萬以上的銷售額嗎？你有自己的品牌供應(yīng)鏈嗎？你有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)嗎？你有整體策劃和推廣能力嗎？你有自己固定可觀的粉絲群嗎？以上加起來才是小而美。

3.想想如果你是淘寶的執(zhí)行者，你最怕什么？最想做什么？你相讓淘寶死掉嗎？你想讓淘寶的買家都去了別的平臺嗎？

4.如何才可以留住買家，當(dāng)然是讓買家買的放心、舒心，一個(gè)字：爽。

這一切一切全是要想的，要做的。你一個(gè)*起來的寶貝，買家不喜歡，淘寶以為買家喜歡，給買家展現(xiàn)，真實(shí)的買家無法接受，最后的體驗(yàn)就是減分，那這是雙輸。如果產(chǎn)品好，買家喜歡，淘寶更喜歡把它展現(xiàn)出來，這是雙贏。

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