淘寶換貨怎么寄回去?方法是什么?(下)
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:253
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現(xiàn)在在淘寶上買(mǎi)了東西之后大家都會(huì)先去試試,如果發(fā)現(xiàn)商品不合適就會(huì)去換貨,而換貨過(guò)程實(shí)際上是需要給商家去寄回去的,很多人只知道退貨是怎么寄回去的,不知道換貨是怎么寄的,下面說(shuō)說(shuō)吧。
當(dāng)快遞員上門(mén)取件成功后,填寫(xiě)【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】。
注:預(yù)約進(jìn)度變更為:攬件成功,系統(tǒng)將自動(dòng)為您回傳單號(hào),但需要您仔細(xì)核對(duì),若單號(hào)回傳錯(cuò)誤,您需要自行修改。
*溫馨提醒:
退貨協(xié)議達(dá)成您需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉哦,請(qǐng)您關(guān)注系統(tǒng)時(shí)間呢;
點(diǎn)擊【提交退貨信息】后,淘寶賣家會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒(méi)有處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給您;
若拒收貨物后,誤申請(qǐng)了退貨退款,建議您撤銷退款申請(qǐng),重新申請(qǐng)未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán),不要直接撤銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫(xiě)賣家發(fā)貨單號(hào))
若您的交易交易訂單顯示為“等待買(mǎi)家付款”,您只是拍下了商品還沒(méi)有成功進(jìn)行“付款”操作呢,您可以進(jìn)行【取消訂單】操作,或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉交易;若顯示為“買(mǎi)家已付款”,此時(shí)賣家未操作發(fā)貨,您可以進(jìn)行退款操作點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
在換貨之前一定要記得和商家進(jìn)行聯(lián)系,獲得許可之后再進(jìn)行換貨的操作,其實(shí)和退貨差不多,只不過(guò)填寫(xiě)的信息的位置不一樣,這里就需要你去淘寶訂單的換貨頁(yè)面中填寫(xiě)相關(guān)的換貨信息。
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