快手贏了用戶基數(shù)和增長,就能贏所有嗎?
2022-06-07 | 10:14 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:103
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快手的股價已經跌去了一半,目前看,繼續(xù)跌的趨勢還會持續(xù)下去。迄今為止,還看不出快手采取了什么有效的方式來遏制和扭轉這種頹勢。如果說躺平,這可能才是最大的躺平奇觀。
不久前,快手對外宣布了自己的DAU已經破10億了。但卻是連同小程序、各種版本的App的數(shù)據(jù)混在一起計算的。做過基礎運營的同學都明白,這是一種應付KPI的基本辦法,因為它沒有計算DAU重合的部分。不由得讓人詫異,什么時候,這種內部匯報工作的方式,都能登上大雅之堂了。
01贏了用戶基數(shù)和增長,就能贏所有嗎?
在快手盤踞五道口的那些年,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都幾乎對短視頻選擇性失明??焓值某霈F(xiàn),是一個天時地利人和的時間窗口。當時的各大頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,剛剛經歷了微博大戰(zhàn),在面對移動互聯(lián)網(wǎng)的到來前,各種豪擲千金,他們把這種豪無頭緒的打法美化為“先開槍,再瞄準”。這種虛擲的結果,就是他們在鏖戰(zhàn)中透支了太多的資源和心氣,對于移動互聯(lián)網(wǎng)的理解陷入了一種真空和觀望。
至于快手主打的短視頻UGC玩法,他們其實也沒有興趣。互聯(lián)網(wǎng)老人看新人的態(tài)度,一般都是“古已有之,不過爾爾”,都是自己玩剩下的東西,自己沒做成,當然也不會為你鼓掌喝彩,他們都在暗自慶幸土豆網(wǎng)被賣身,比起所謂的文藝夢想,落袋為安才是最實際的。多年后,古永鏘頂著一頭徹底白了的頭發(fā),該怎么評價自己收購土豆的決定,這可能也是一樁有意思的公案。
移動互聯(lián)網(wǎng)的本質,淺顯的來說,有兩個緯度,一個是載體和介質,一個是用戶規(guī)模和結構的深刻變化。這對于變化前夜的老互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言,是一種無聲處聽驚雷的律動,他們還在喋喋不休于內容的品質和調性,以及自己的文字野心和情懷,算法分發(fā)就碾壓了他們的自戀——算法其實是一種體面的區(qū)隔,每個人各取所需,無所謂高級還是低級,都是自己閱讀習慣沉淀和發(fā)散的結果。
這是一種佛洛依德式的體驗建構,因為很少有個體會拿出足夠多的終端設備,去比對分發(fā)的結果是不是個性化的,而且所有的分發(fā)結果都在強化“個性化”的體驗和認知。
快手也是這種歷史背景下的產物。在巨頭們偃旗息鼓的歲月里,快手心無旁騖的生長,抓住了用戶下沉的歷史機遇??焓謳淼捏w驗在于,無數(shù)原來被隔離在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的人們,開始通過手機記錄自己的生活,然后在微信群里相互觀看彼此。
這種新奇的體驗,更能帶來下沉用戶的情緒共振和激增。借助手機的普及,技術平權開始大規(guī)模的落地和實踐。土豆網(wǎng)的用戶物理基礎是手持DV,快手用戶的物理基礎是智能手機+4G網(wǎng)絡。
飛漲的用戶基數(shù),帶動的當然還有資本的想象力。但這中間有一種巨大的悖論,在過去極少被指出——市場一直強調在用新的視角和思維來理解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產品,但是市場對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產品的商業(yè)評價卻毫無保留的平移了PC互聯(lián)網(wǎng)時代的思維和模型。當然,這種認知彌漫在整個互聯(lián)網(wǎng)產品的評估中,大概率是一種刻意的曖昧,它構成了后起之秀們估值的核心依據(jù)。
但贏得用戶基數(shù),就能贏得商業(yè)收益嗎?這個問題,在快手上市后,其實已經給出了答案。答案是——不一定。這種用戶和估值成絕對正比的思維模型的最大受益者,反而是快手生態(tài)的各種大魚,他們用這些數(shù)據(jù)做依據(jù),在經營自己的事業(yè)上風生水起,甚至敢跟平臺叫板。不由得讓人感慨,快手在內容生態(tài)方面是成功的,但是商業(yè)中臺的建設上可能還欠缺火候。
用戶規(guī)模只是商業(yè)的一個先決條件,真正的商業(yè)模式和閉環(huán)的建設,才是商業(yè)能力的核心。被譽為天通苑張小龍的宿華,可能也心驚于為什么這么快就經歷了領先抖音—和抖音平起平坐—被抖音趕超的過山車。
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