淘寶云標簽對買家到底有什么影響?有哪些作用?
2022-09-18|20:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:4509
最近淘寶平臺上線了淘寶云標簽,那么很多小伙伴很好奇這個淘寶云標簽對自己有沒有影響,那么為了搞清楚這個對自己有沒有影響,那么的作用是什么專門搜集整理相關(guān)的內(nèi)容,下面一起去了解一下淘寶云標簽對買家有什么影響?
這個對買家們來說沒有什么用處的,它的服務(wù)對象是賣家們,只對賣家們有好處,旨在對異常退貨行為進行線上打標,讓商家在日常售后環(huán)節(jié)中沉淀買家的購物記錄信息,從而幫助商家防御可能遇到的攻擊。消除異常退貨行為帶來的影響。
平臺已聯(lián)動各部門保障商家權(quán)益,包括異常訂單綜合指標的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果的調(diào)處、商家前端預(yù)警等形式,商家可優(yōu)先保障錢款和數(shù)據(jù)不受影響。
同時,隨著打標數(shù)據(jù)增多形成數(shù)據(jù)庫,會根據(jù)商家打標的具體情況分析,整理更多場景規(guī)則預(yù)警給商家,讓商家能識別異常訂單,幫助抵御異常攻擊,降低經(jīng)營成本。
打標很好,不良買家不可能就對你一個人不良,打多了,讓賣家都知道他是個不良的買家,下次買東西都沒有人賣給他了,讓賣家們都知道他是個不良的買家。雖然淘寶不會處罰買家,但只會把賣家的損失降到最低。打云標簽可以關(guān)閉買家的評價或售后入口,也可能沒用,總之一個人打標簽作用不大,如果有多人給他打標簽就會對其限制購買甚至封號。
淘寶云標簽對買家到底有什么影響?
云標簽相當(dāng)于黑名單
目前淘寶云標簽還沒有出臺拍下大量寶貝申請退貨退款的云標選項,如果這一項云標出臺我相信很多買家不會輕易的去大量拍下寶貝申請退貨退款了,如果真的需要批量購買的用戶首先他們會采購一件樣品,如果樣品滿意之后,他們才會二次批量購買。
以目前各種新聞爆料來看,尤其是女裝類目的退貨率高居榜首,女人買衣服的頻率比男人要高很多,尤其是看到自己喜歡的款式,不管三七二十一先拍回來試穿看看,不滿意在退貨退款。
淘寶店鋪也好,天貓店鋪也罷,現(xiàn)在很多賣家是為買家購買了運費險,從女裝類目來也有很多賣家申請了退出運費險,因為退貨率實在是太高了,隨著退貨率的增加,賣家賠付的運費險也會越來越高,這就助長了很多購物的買家和買了玩一樣,甚至購買之后直接申請僅退款,這讓很多賣家哭笑不得。
隨著云標簽這一對買家的標識,購買就要謹慎了,一旦惡意購物被賣家標識云標簽后果很嚴重的,阿里的大數(shù)據(jù)不會放過每一個細節(jié),這就是為什么有的人他的支付寶借唄、花唄、貸款的金額會如此之少,他的芝麻信用分會一動不動。
這個淘寶云標簽對買家們來說沒有什么用處的,淘寶云標簽主要是幫助賣家消除異常退貨行為帶來的影響。所以大家千萬不要做出惡意退貨的行為,以免被打上標簽,那么在下次下單購物的時候,可能會少了很多權(quán)益和服務(wù)哦!
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