千牛聊天窗口怎么縮???千牛怎么改客服名字?
2022-03-10|05:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:555
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在管理淘寶店鋪的時候,可以使用很多的工具,比如說千牛工作臺,生意參謀等等,不同的工具有不同的作用,那么問題來了,千牛聊天窗口怎么縮小?
溫馨提示:若無法拖動聊天窗口,請打開任意聊天窗口對話框,在左下角進入【系統(tǒng)設置】-【基礎設置】-【界面】,取消DPI適配的勾選后重新登錄即可。開啟DPI適配界面會放大模糊
千牛怎么改客服名字?
淘寶客服名稱修改包含下列幾類方式:
1.淘寶賣家中心:進到店鋪室內(nèi)裝修或是店鋪管理方法,尋找客服管理方法控制模塊,隨后在分離設定里我們可以見到每個客服賬戶了,隨后再點一下要想修改的客服賬戶,點一下重新命名就可以變更客服名。
2.千牛商家服務平臺:登錄千牛商家服務平臺的淘寶賣家中心,在我的呢稱里點一下帳號管理,隨后修改個人信息,鍵入自身設置的呢稱,點一下保存并同步到店鋪。
3.淘寶商家旺旺:登陸客服常用的旺旺之后,立即點客服的頭像圖片,便會出現(xiàn)旺旺的個人名片設定,里邊有一個基礎設定,變更名字,改后即顯示信息已改的名字。最終此實際操作同步到店鋪。
手機版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設置客服自動回復。
商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時間,這是比較方便的功能,很多商家都會使用。
千牛PC版本身免費,但里面的一些功能模塊(例如:交易管理、商品管理),由第三方服務商提供。是否收費取決于服務商,但現(xiàn)有功能將保持免費使用。
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