怎樣設置阿里小蜜的字體?怎么使用?
2022-06-01|13:50|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:143
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在淘寶上有很多人在咨詢淘寶客服的時候其實不會有很深入的問題,所以這個時候阿里小蜜智能客服就能解決這些買家的問題了,有些人嫌阿里小蜜的字體不好看,這時候可以去設置它的字體,下面是設置的方法。
怎樣設置阿里小蜜的字體?
大家要登錄手機淘寶,登錄淘寶賬號和密碼,您就可以在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。授權開通店小蜜之后,在千牛工作臺搜索“店小蜜”,如果能夠正常打開店小蜜頁面,就表示親是已經(jīng)開通店小蜜了呢。
小蜜能夠基于用戶行為表現(xiàn)提前預測問題,并在用戶發(fā)起咨詢前主動觸達用戶,將用戶轉電話及在線人工服務的求助率降低了70%,服務壓力大大降低。那么怎么設置阿里小蜜的字體呢?
首先登陸阿里店小蜜,之后再自定義問題界面編寫時,上面有彩色的方塊,點擊這里可以直接調(diào)整阿里小蜜的顏色,點擊字體可以調(diào)整阿里小蜜的字體形式,想要什么樣的字體都可以在這個界面進行選擇。
阿里小蜜怎么使用?
目前您可以設置最多100條自定義問題,每一個自定義問題最多可以添加10種相似問法哦,每條問法最多支持3個劃詞,每個劃詞最多10個字符長度,劃詞可以增加自定義問題匹配的準確率哈。
商品搭配推薦功能是買家咨詢商品且滿足特殊場景的時候(特殊場景具體可以查看頁面說明),在店小蜜回答買家問題之后,可以進行相關搭配商品推薦的。具體的使用方法如下:
1、現(xiàn)在新注冊的的用戶都可以使用阿里小蜜。我們點擊阿里小蜜。
2、隨便說一句話調(diào)侃一下,可以發(fā)現(xiàn)在無聊時,它還能逗你玩。
3、同時還自帶一些淘寶最新信息等等,非常方便,點擊麥克風邊上的標志,可以切換出小蜜的工具欄。
阿里小蜜的字體可以修改外,字的顏色也可以修改,所以滿足了用戶們的個性化的需求,阿里小蜜的功能強大還不止于此,它解決問題的能力更是一流,不僅可以解答買家的常見問題,還能讓買家聯(lián)系人工客服。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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