淘寶申請(qǐng)保價(jià)的步驟具體是怎樣的？

在淘寶平臺(tái)中有保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)，很多淘寶用戶(hù)們都發(fā)現(xiàn)自己商品的買(mǎi)貴了，所以就感到特別的后悔，這個(gè)時(shí)候有保價(jià)險(xiǎn)的話(huà)，就可以退回差價(jià)了哦，淘寶申請(qǐng)保價(jià)具體如何去操作呢?

保價(jià)保險(xiǎn)是一種保護(hù)消費(fèi)者購(gòu)物權(quán)利的保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)于同一家商店的同一種商品，購(gòu)買(mǎi)后一定時(shí)間內(nèi)價(jià)格會(huì)降低，保險(xiǎn)會(huì)將差價(jià)支付給消費(fèi)者。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)申請(qǐng)用戶(hù)可以通過(guò)手淘“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”-“查看詳情”-”申請(qǐng)理賠服務(wù)”。保價(jià)險(xiǎn)指用戶(hù)在淘寶購(gòu)物15天內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)降價(jià)，這時(shí)可以向保險(xiǎn)公司舉證并申請(qǐng)賠償，符合條件的銀行會(huì)賠償差額。

理賠進(jìn)行舉證時(shí)涉及的商品必須和用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品一致，提交的舉證訂單，拍下即可，無(wú)需付款，復(fù)制訂單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交;注意，舉證訂單須在該商品付款成功起的15天內(nèi)拍下，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離原商品付款成功時(shí)間不超過(guò)15天。

需要注意的是某些商品是不在理賠范圍的，比如特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、使用天貓積分的訂單、特殊類(lèi)型賬戶(hù)(企業(yè)采購(gòu)、88會(huì)員折扣卡)等。

理賠金額計(jì)算公式：差價(jià)金額=(消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)原商品的實(shí)付款/件數(shù)-舉證訂單商品的拍下價(jià)格/件數(shù))*原商品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量;單筆賠償限額：最高不超過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

不過(guò)需要注意的是淘寶平臺(tái)對(duì)于價(jià)格欺詐行為是非常重視的，所以賣(mài)家們?cè)跇?biāo)注促銷(xiāo)商品價(jià)格時(shí)要格外注意。還有就是保價(jià)險(xiǎn)賠償金額最高不超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買(mǎi)該商品的實(shí)付款。

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