天貓無(wú)憂購(gòu)在哪?怎么進(jìn)入?
2022-07-21|10:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:805
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相信大家在逛天貓的時(shí)候在很多產(chǎn)品下方都發(fā)現(xiàn)了天貓無(wú)憂購(gòu)的字樣,這是天貓推出的集物流、安裝、售后等于一體的服務(wù)。那么我們現(xiàn)在來(lái)了解一下,天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里?從哪里可以進(jìn)入?
首先大家要打開天貓網(wǎng)頁(yè),登錄天貓賬號(hào)和密碼,然后找到天貓售后。
天貓售后這里有一個(gè)“上門取貨”的按鈕哦,點(diǎn)擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無(wú)憂購(gòu)的入口。
大家稍等一會(huì),幾分鐘后就會(huì)接到快遞公司電話,快遞會(huì)和你確認(rèn)商品大小及家庭位置。預(yù)約后2小時(shí)專人上門取件,若購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門取件首重費(fèi)用(僅限在線支付)。
隨后,在當(dāng)天快遞員上門將貨物運(yùn)走,并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號(hào),整個(gè)退貨過(guò)程用時(shí)僅一個(gè)小時(shí)不到。
天貓無(wú)憂購(gòu)入口就在這里了哦。
“天貓無(wú)憂購(gòu)”已將原有服務(wù)升至2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
天貓無(wú)憂購(gòu)還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開了“小灶”,誠(chéng)信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng),可以無(wú)需商家同意,真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。
天貓無(wú)憂購(gòu)家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù),電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。
由此可見(jiàn),天貓無(wú)憂購(gòu)為消費(fèi)者提供了一系列貼心到家的服務(wù),所以越來(lái)越多的商家開通了天貓無(wú)憂購(gòu),大大的提升了客戶的消費(fèi)好感?,F(xiàn)在你了解了嗎?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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