淘寶補(bǔ)單客服是啥意思?補(bǔ)單的意義是什么?
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:877
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:877
淘寶補(bǔ)單的本質(zhì)其實(shí)就是淘寶刷單,在淘寶平臺中很多的淘寶商家們都會去適當(dāng)?shù)难a(bǔ)單,因?yàn)樘詫氀a(bǔ)單可以帶來很多的好處。那么淘寶補(bǔ)單客服是什么意思呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶補(bǔ)單客服是啥意思?
1、補(bǔ)單原指商家原來已有訂單,在此基礎(chǔ)上,買家又增加新的需求量,追加訂單,就是補(bǔ)單。也可以指利用老客戶增加訂單的行為,來進(jìn)行包括老客戶福利全額返現(xiàn),老客戶福利高額返現(xiàn),老客戶“會員福利價(jià)”復(fù)購,老客戶贈品領(lǐng)取等。
2、補(bǔ)單的流程和刷單并沒有太大的區(qū)別,依舊也是通過打開淘寶,然后搜索淘寶關(guān)鍵詞,并且在找到的結(jié)果里面來進(jìn)行瀏覽和收藏之類的一系列的操作,不過在這里需要注意的一點(diǎn)就是,為了更好的避免補(bǔ)單被發(fā)現(xiàn)。
3、當(dāng)在剛剛搜索和瀏覽到了產(chǎn)品之后其實(shí)不用著急來進(jìn)行購買,而是可以選擇過幾天來進(jìn)行購買,這樣一來和刷單相比,補(bǔ)單的時(shí)候可信度也就增加了。
補(bǔ)單的意義是什么?
1、提高店鋪單品數(shù)據(jù)
淘寶店鋪中單品的基礎(chǔ)銷量,基礎(chǔ)評價(jià),問大家,信譽(yù),DSR評分等。是提升店鋪轉(zhuǎn)化率的強(qiáng)有力的憑證。如果單品中大量出現(xiàn)中差評的話。對于單品的轉(zhuǎn)化率影響是非常大的。而補(bǔ)單可以對以上指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化從而提升店鋪單品數(shù)據(jù)。
2、提高單品權(quán)重
單品想要獲得所謂的“免費(fèi)搜索流量”的前提,就是關(guān)鍵有一個(gè)好排名,讓顧客搜索與你產(chǎn)品相關(guān)的某個(gè)關(guān)鍵詞(比如 :減齡夏裝)的時(shí)候,你的產(chǎn)品能夠排在顧客搜索頁面的前幾頁。 而關(guān)鍵詞想要有好排名,就必須獲得“精準(zhǔn)人群標(biāo)簽”的匹配、人氣、成交、確認(rèn)好評等一系列完整的體驗(yàn)。
3、提高店鋪權(quán)重
店鋪權(quán)重將影響單品權(quán)重,簡單點(diǎn)說:你的單品做得很好成為了爆款單品,但是店鋪權(quán)重低下,原本能獲得90-100%的流量展現(xiàn),可能到最后只得到50-80%。
通過對上面內(nèi)容的了解,各位淘寶用戶們應(yīng)該知道淘寶補(bǔ)單客服是什么意思了,淘寶客服是重要的崗位,它有利于提高商品的轉(zhuǎn)化率,畢竟每天淘寶客服要接待的客戶是非常的多的,要掌握一些接待技巧。
現(xiàn)在有很多淘寶補(bǔ)單平臺已經(jīng)初具規(guī)模了,這些平臺有自己的分工合作,有人負(fù)責(zé)拉單,有人負(fù)責(zé)補(bǔ)單客服,有人做放單主持等等,其中的補(bǔ)單客服是比較重要的一個(gè)崗位了,那么做補(bǔ)單客服好做嗎?
淘寶補(bǔ)單客服好做嗎?
1.首先在補(bǔ)單之前,我們要把自己店鋪里的寶貝做的精致,像我們商品的標(biāo)題與主圖,一定是需要通過數(shù)據(jù)來證明的,能夠吸引人的圖片,標(biāo)題里的關(guān)鍵詞一定要做到有效化、精準(zhǔn)化。
這樣才能夠讓我們補(bǔ)單的時(shí)候,搜索的詞語是有效的,同時(shí)轉(zhuǎn)化率才能提升。其次呢就是,要在補(bǔ)單之前把自己的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的非常好,你要把你的收藏流量,這些做到類似于真實(shí)的效果。如果說你店鋪一開始什么數(shù)據(jù)都是零,然后一夜之間突然暴漲,那么你的補(bǔ)單就很容易出現(xiàn)問題。
2.在補(bǔ)單的時(shí)候可以在一些平臺或者是,找到一些真的買家,這些買家最好是與你淘寶店鋪里的經(jīng)常購買人群有著相似的條件標(biāo)簽。
在補(bǔ)單的時(shí)候可以要求這些買家先收藏產(chǎn)品,然后,在一天到兩天的時(shí)間里進(jìn)行貨比三家、之后再進(jìn)行下單。在下單之前,要反復(fù)的瀏覽產(chǎn)品,在產(chǎn)品內(nèi)呆夠一定的時(shí)間,最后要求買家從猜你喜歡頁面,進(jìn)行產(chǎn)品的購買。
3.在補(bǔ)單的過程中,一定要要求補(bǔ)單人群進(jìn)行精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞搜索。并且補(bǔ)單人群的緯度一定要控制好,比如說你是賣男士潮流服飾的,這種情況下,你需要找到的人群肯定是在15到35歲之間,并且他們搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,要根據(jù)淘寶新出的三層搜索,進(jìn)行準(zhǔn)確的標(biāo)簽轉(zhuǎn)化。
如果說你找的人群很雜亂,那么有可能你店鋪的標(biāo)簽會被淘寶搜索排名重新定義,如果重新給你定義的標(biāo)簽,不再準(zhǔn)確的,那么補(bǔ)單就毫無意義了。
4.另外,在補(bǔ)單的物流這一塊兒,店鋪如果進(jìn)行補(bǔ)單的話,不要發(fā)空包裹,可以在里邊隨便放一些東西。另外需要找到一個(gè),非常值得信任的快遞,這樣就會避免在快遞檢查的時(shí)候出一些太大的紕漏。這也是我們補(bǔ)單的一個(gè)重要組成,并需要大家注意。
如何補(bǔ)單?
1.首先在補(bǔ)單之前,我們要把自己店鋪里的寶貝做的精致,像我們商品的標(biāo)題與主圖,一定是需要通過數(shù)據(jù)來證明的,能夠吸引人的圖片,標(biāo)題里的關(guān)鍵詞一定要做到有效化、精準(zhǔn)化。
這樣才能夠讓我們補(bǔ)單的時(shí)候,搜索的詞語是有效的,同時(shí)轉(zhuǎn)化率才能提升。其次呢就是,要在補(bǔ)單之前把自己的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的非常好,你要把你的收藏流量,這些做到類似于真實(shí)的效果。如果說你店鋪一開始什么數(shù)據(jù)都是零,然后一夜之間突然暴漲,那么你的補(bǔ)單就很容易出現(xiàn)問題。
2.在補(bǔ)單的時(shí)候可以在一些平臺或者是,找到一些真的買家,這些買家最好是與你淘寶店鋪里的經(jīng)常購買人群有著相似的條件標(biāo)簽。
在補(bǔ)單的時(shí)候可以要求這些買家先收藏產(chǎn)品,然后,在一天到兩天的時(shí)間里進(jìn)行貨比三家、之后再進(jìn)行下單。在下單之前,要反復(fù)的瀏覽產(chǎn)品,在產(chǎn)品內(nèi)呆夠一定的時(shí)間,最后要求買家從猜你喜歡頁面,進(jìn)行產(chǎn)品的購買。
3.在補(bǔ)單的過程中,一定要要求補(bǔ)單人群進(jìn)行精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞搜索。并且補(bǔ)單人群的緯度一定要控制好,比如說你是賣男士潮流服飾的,這種情況下,你需要找到的人群肯定是在15到35歲之間,并且他們搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,要根據(jù)淘寶新出的三層搜索,進(jìn)行準(zhǔn)確的標(biāo)簽轉(zhuǎn)化。
如果說你找的人群很雜亂,那么有可能你店鋪的標(biāo)簽會被淘寶搜索排名重新定義,如果重新給你定義的標(biāo)簽,不再準(zhǔn)確的,那么補(bǔ)單就毫無意義了。
補(bǔ)單客服的工作內(nèi)容主要是上面說的這么多了,所以好不好做就看自己了,有的人覺得比較好做,畢竟工作內(nèi)容比較簡單,有的人覺得難做,因?yàn)樾枰筒煌目蛻舸蚪坏?,所以有時(shí)候需要受氣的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶二手店鋪處置方式有哪些?淘寶二手店鋪有哪些優(yōu)勢?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!