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    淘寶賬號(hào)被盜怎么找回?密碼怎么修改?

    2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:247

    淘寶是我們生活中經(jīng)常使用的電商購(gòu)物平臺(tái),幾乎生活中需要的所有產(chǎn)品都可以在淘寶上面買(mǎi)到,在線下單后就可以坐等快遞送到家門(mén)口。不管在淘寶開(kāi)店還是購(gòu)物,都需要注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào),那么淘寶賬號(hào)被盜怎么找回?下面就來(lái)介紹下這方面的內(nèi)容。



    一、淘寶賬號(hào)被盜怎么找回?

    如果是買(mǎi)家賬號(hào),一般都是實(shí)名認(rèn)證過(guò)的。這樣被盜了找回賬號(hào)還是很容易的,只要立刻打官方客服,客服馬上就會(huì)告訴你如何處理。如果賬戶沒(méi)有經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證,只是通過(guò)郵箱或手機(jī)號(hào)注冊(cè)的。這種情況下想找回賬號(hào),需要立刻和淘寶官方聯(lián)系,官方對(duì)你的郵箱或手機(jī)號(hào)進(jìn)行認(rèn)證等,確認(rèn)無(wú)誤以后才會(huì)幫助找回。

    如果被盜的是賣(mài)家賬號(hào),要以最快的速度聯(lián)系淘寶官方,這樣可以有效的阻止對(duì)方對(duì)店鋪進(jìn)行改動(dòng),抹黑,改換商品等。作為賣(mài)家賬號(hào),官方會(huì)知道更多的信息,所以處理的流程會(huì)非???。

    賬號(hào)被盜找回以后,需要重新設(shè)置密碼,一定不要與上一次的密碼相同或者相似。同時(shí)在設(shè)置密碼時(shí),請(qǐng)不要使用簡(jiǎn)單易記的數(shù)字,這些低難度的密碼很容易被破解。

    二、密碼怎么改?

    1、進(jìn)入淘寶的登錄頁(yè)面,點(diǎn)擊密碼輸入框下方的‘忘記密碼’,在彈出的頁(yè)面里輸入你的用戶名及驗(yàn)證碼.

    2、接下來(lái)會(huì)彈出驗(yàn)證身份的頁(yè)面,驗(yàn)證的方式共有三種:身份驗(yàn)證、密保問(wèn)題、郵箱。用戶可以選擇熟悉的方式,確認(rèn)賬號(hào)的身份。

    3、身份驗(yàn)證結(jié)束后,就可以重置密碼了。設(shè)置成功以后,頁(yè)面會(huì)顯示“恭喜您,密碼成功設(shè)置。您可以使用新密碼登錄”的信息。

    淘寶賬號(hào)是與我們的支付寶賬號(hào)是關(guān)聯(lián)的,所以一定要注意賬號(hào)密碼的安全性,不然容易給自己造成不必要的損失。

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