淘寶退款退到哪里？怎么退款？

淘寶是國內(nèi)發(fā)展最早的電商購物平臺，各種各樣的產(chǎn)品都可以在淘寶看到，而且一般的價格不要線下商場的低很多，成為消費者搶購物美價廉商品的重要平臺。雖然淘寶的東西比較便宜，但是難免會遇到商品質(zhì)量不好需要退款的情況，如果用戶選擇退款了，那么淘寶退款退到哪里？

一、淘寶退款退到哪里？

如果用戶選擇的是售中退款，買商品的錢款會退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶所綁定的支付寶或者銀行賬戶，銀行處理的時間一般在1～5個工作日。

如果用戶是在售后退款，商品的錢款會退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中，如果用戶申請的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨，不退貨僅退款”，賣家自行同意或者超時退款成功的，錢款會按原有的支付方式退回。

二、淘寶怎么退款？

1、我們打開手機淘寶客戶端，登錄自己的賬號，進入“我的淘寶”頁面，點擊打開“待收貨”的選項;

2、打開“待收貨”的選項以后可以看到購買的訂單，找到我們要退款的訂單打開;

3、在申請退款的頁面，可以看到退款類型分為：我要退款與我要退貨。如果收到貨了就選擇“我要退貨”，沒有收到貨就選擇“我要退款”，填好退款的原因、退款的金額以及退款的說明，上傳照片憑證，點擊提交申請。

4、提交申請后就會進入“協(xié)商退款”頁面，需要等待商家來處理發(fā)來退貨地址，如果買家拒絕申請，可以點擊下面的修改申請，或者申請?zhí)詫毥槿?，如果我們不想退款了也可以點擊“撤銷申請”。

淘寶平臺購物由于看不到摸不到商品，只能通過商家提供的產(chǎn)品圖片感受質(zhì)量，為了減少不必要的麻煩，用戶要多多觀察，才可以買到靠譜的產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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