淘寶異常評價對買家有影響嗎？有哪些類型？

淘寶評價是每個淘寶商家都會注重的東西，好的商品評價越多，就意味著商品更容易被消費者認(rèn)可，只有消費者認(rèn)可了商品，才會愿意花錢下單購買。在實際開店的過程中，商家經(jīng)常會遇到異常評價的通知，需要商家及時的處理，那么淘寶異常評價對買家有影響嗎？

一、淘寶異常評價對買家有影響嗎？

淘寶異常評價對買家還是有一定的影響的。因為很多消費者在購物的時候，習(xí)慣上都會看一下商品的評價，如果在評論去出現(xiàn)了異常評價，就會引起買家的注意。雖然有的異常評價是明顯來搗亂的，但是如果有幾個商品擺在一起選擇，買家大概率會找沒有異常評價的商品，所以淘寶開店的商家要將異常評價重視起來。

二、異常評價有哪些類型？

1、利用中評、差評、負(fù)面評論等方式，且拒絕與被評價人協(xié)商解決評價問題，甚至對被評價人進(jìn)行威脅、敲詐或者提出不合理的要求。

2、與同類店鋪交易后給出的中評、差評、負(fù)面評論等。

3、評價人以給予的中評、差評、負(fù)面評論等方式謀取額外的財物或者其他不當(dāng)利益的。

4、評價中含廣告嫌疑，比如說淘寶站外的二維碼、qq、手機號、微博、微信等聯(lián)系方式，還有常見的就是發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券的廣告內(nèi)容等。

5、與本商品無關(guān)、無實際意義的信息，比如說蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。

6、含有辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容的信息。

如果淘寶店鋪出現(xiàn)了異常的評價，一定要盡快的處理，不管是找官方客服申訴還是有買家協(xié)商溝通，將異常評價處理了，才可以讓店鋪蒸蒸日上。

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