淘寶異常評(píng)價(jià)對(duì)買家有影響嗎？有哪些類型？

淘寶評(píng)價(jià)是每個(gè)淘寶商家都會(huì)注重的東西，好的商品評(píng)價(jià)越多，就意味著商品更容易被消費(fèi)者認(rèn)可，只有消費(fèi)者認(rèn)可了商品，才會(huì)愿意花錢下單購買。在實(shí)際開店的過程中，商家經(jīng)常會(huì)遇到異常評(píng)價(jià)的通知，需要商家及時(shí)的處理，那么淘寶異常評(píng)價(jià)對(duì)買家有影響嗎？

一、淘寶異常評(píng)價(jià)對(duì)買家有影響嗎？

淘寶異常評(píng)價(jià)對(duì)買家還是有一定的影響的。因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在購物的時(shí)候，習(xí)慣上都會(huì)看一下商品的評(píng)價(jià)，如果在評(píng)論去出現(xiàn)了異常評(píng)價(jià)，就會(huì)引起買家的注意。雖然有的異常評(píng)價(jià)是明顯來搗亂的，但是如果有幾個(gè)商品擺在一起選擇，買家大概率會(huì)找沒有異常評(píng)價(jià)的商品，所以淘寶開店的商家要將異常評(píng)價(jià)重視起來。

二、異常評(píng)價(jià)有哪些類型？

1、利用中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式，且拒絕與被評(píng)價(jià)人協(xié)商解決評(píng)價(jià)問題，甚至對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行威脅、敲詐或者提出不合理的要求。

2、與同類店鋪交易后給出的中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等。

3、評(píng)價(jià)人以給予的中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等方式謀取額外的財(cái)物或者其他不當(dāng)利益的。

4、評(píng)價(jià)中含廣告嫌疑，比如說淘寶站外的二維碼、qq、手機(jī)號(hào)、微博、微信等聯(lián)系方式，還有常見的就是發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券的廣告內(nèi)容等。

5、與本商品無關(guān)、無實(shí)際意義的信息，比如說蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。

6、含有辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內(nèi)容的信息。

如果淘寶店鋪出現(xiàn)了異常的評(píng)價(jià)，一定要盡快的處理，不管是找官方客服申訴還是有買家協(xié)商溝通，將異常評(píng)價(jià)處理了，才可以讓店鋪蒸蒸日上。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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