快手山西省暴雨影響下的發(fā)貨考核調(diào)整通知

因暴雨問題導(dǎo)致山西省部分地區(qū)物流受到影響，導(dǎo)致快手商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手小店對以下地區(qū)的物流考核進(jìn)行臨時調(diào)整。

10月11日消息，快手電商今日發(fā)布《關(guān)于山西省暴雨影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》。

快手電商在公告中稱，因暴雨問題導(dǎo)致山西省部分地區(qū)物流受到影響，導(dǎo)致商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手小店對部分地區(qū)的物流考核進(jìn)行臨時調(diào)整。

其中，關(guān)于購物體驗(yàn)星級發(fā)貨考核調(diào)整，公告顯示，承諾發(fā)貨時間為2022年10月9日00:00:00—2022年10月24日23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運(yùn)城市、山西省晉中市 、山西省臨汾市、山西省呂梁市的實(shí)物快手訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計算，其他地區(qū)的訂單正?？己恕?/p>

一、購物體驗(yàn)星級發(fā)貨考核調(diào)整

承諾發(fā)貨時間為2021.10.09 00:00:00—2021.10.24 23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運(yùn)城市、山西省晉中市 、山西省臨汾市、山西省呂梁市的實(shí)物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計算，其他地區(qū)的訂單正?？己?。

二、溫馨提示

1. 商家需實(shí)時了解當(dāng)?shù)乜爝f發(fā)貨情況，及時使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認(rèn)無法發(fā)貨，建議設(shè)置地區(qū)限售，設(shè)置路徑：「物流管理」-「運(yùn)費(fèi)模板」-「不配送區(qū)域」。

2. 除上述地區(qū)和時間外，如因其他特殊情況影響無法按時履約發(fā)貨，商家可通過「物流管理」-「延遲發(fā)貨報備」向平臺報備，報備通過后延遲發(fā)貨將免責(zé)。

3.以上數(shù)據(jù)來源各大快遞公司，平臺將密切關(guān)注疫情控制情況并持續(xù)做出調(diào)整，如有變化請以平臺最新通知為準(zhǔn)。

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