拼多多退款中能投訴嗎？怎么投訴？

如果各位在拼多多店鋪上面想要申請退款，那自然也需要想辦法去投訴，我今天就來給各位詳細介紹下在退款中能不能投訴，另外也要想辦法去投訴，下面給各位介紹投訴的渠道和方式。

肯定是可以投訴的。買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品：賣家拒絕退款后;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求客服來幫助協(xié)商處理。

怎么投訴?

各位可以通過兩條不同的途徑去投訴不良賣家，當買家在上面購買的商品有瑕疵，或時以次充好，都需要和賣家進行協(xié)商解決，所以在這提醒大家的是，首先應該和賣家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴。

第一條途徑，就是通過的客服進行投訴，因為現(xiàn)階段還沒出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以客服在這其中所承擔的責任比較重大，在這過程中，買家也需要搜集相關(guān)的證據(jù)，比如聊天證據(jù)、訂單號、商品拍照等等，把這些證據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。

第二條途徑就是直接去消費電子服務網(wǎng)進行投訴，一般會有專人處理的你的投訴。并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進行處罰，所以在這小編鼓勵大家勇敢的維護自己的合法權(quán)益。

如果各位用戶們在退款中想要投訴的話，不妨去試試上面的兩種方法，這樣也可以更好的幫助各位做好自己合法權(quán)益的維護呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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