手淘問大家具體該怎么置頂?什么是手淘問大家?
2022-12-13|15:57|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:9490
網(wǎng)購成為了生活當(dāng)中非常方便的一種購物方式,如今通過手機(jī)也可以購物了,使人們的生活變得更加快捷方便,現(xiàn)在大部分人都會(huì)選擇使用手機(jī)來逛淘寶,大家在逛手淘的時(shí)候經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些名詞,比如手淘問,今天我們一起來了解一下,手淘問大家具體該怎么置頂?什么是手淘問大家?
手淘問大家具體該怎么置頂?
這個(gè)時(shí)候我們要了解什么樣的手淘問大家會(huì)被置頂。
1.回答數(shù)量多,這點(diǎn)是最關(guān)鍵的!回答得多,說明老客戶對(duì)這個(gè)問題比較關(guān)注,也遇到這種問題過,所以,系統(tǒng)自然會(huì)把它置頂!
2.“我也想問”按鈕,包括一些客戶評(píng)論以及點(diǎn)贊,都對(duì)置頂有一定作用,但是回答數(shù)才是關(guān)鍵!因此,想要置頂必須要多回答,大家可以找一些朋友幫忙操作的哦!
3.在知道評(píng)價(jià)置頂最重要的是回答數(shù)之后,就需要賣家朋友們動(dòng)起來,提高自己產(chǎn)品問大家的回復(fù)率和回復(fù)有效情況!
什么是手淘問大家?
該功能是基于消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交流和互動(dòng)。購買者可以通過淘寶手機(jī)向已經(jīng)購買過商品的人詢問一系列問題,如性能、質(zhì)量、售后,通過已購買者的回答,幫助非購買的消費(fèi)者,做出理性、準(zhǔn)確的購物決策。
有經(jīng)常研究數(shù)據(jù)的朋友應(yīng)該能發(fā)現(xiàn),在很多店鋪中,其實(shí)問大家的流量也可以做的很好,而且比評(píng)論更有說服力。在現(xiàn)在很多的電商平臺(tái),銷量造假已經(jīng)是眾所周知的,不單是商家了解,買家也很了解。那么很多了解的買家會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)曬圖有一定的懷疑性。
那么,問大家就不同了,問大家是淘寶給買家和買家之間搭建的一個(gè)橋梁,讓買家與買家直接對(duì)話,給予更真實(shí)的了解(關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身要過關(guān),真金不怕火煉)。問大家的展示位置是很顯眼的,就在評(píng)價(jià)的下邊。問大家可以有效提高轉(zhuǎn)化率,在無線端,有的問大家轉(zhuǎn)化甚至高于詳情頁。
看完以上的介紹,大家是否對(duì)手淘問該如何置頂更了解了呢,其實(shí)在設(shè)置手淘問的時(shí)候,大家只要滿足條件以后就可以進(jìn)行設(shè)計(jì)了,操作起來是比較簡單的,但如果想要做起來的話,還是需要更多的努力,并且還要多了解一些全方面的知識(shí)。
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