淘寶賣家中心的投訴管理在哪里？賣家中心有啥用？

在淘寶上開店除了要知道基礎(chǔ)的操作管理外，也需要知道店鋪的推廣經(jīng)營，另外也需要知道應(yīng)付一些投訴舉報，有些淘寶店鋪沒有及時處理投訴舉報，導(dǎo)致店鋪受到處罰，那么在哪里找到投訴管理呢?

淘寶賣家中心的投訴管理在哪里?

登陸我的淘寶帳號。登陸成功后，在我的淘寶首頁左側(cè)，最后一個選項“退款維權(quán)”它是一個隱藏式下拉，我們選擇“舉報管理”。

進(jìn)入后，在上半部分，我們可以進(jìn)入舉報，例如舉報違規(guī)商品，舉報釣魚、中獎網(wǎng)站等惡意網(wǎng)址舉報淘寶會員，收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，圖片實拍保護(hù)維權(quán)等等。

淘寶賣家中心有啥用?

淘寶賣家中心我們分為四大板塊、菜單欄、賣家工作臺、官方信息中心、軟件服務(wù)。

一、菜單欄

1.交易管理

2、物流管理

物流管理中需要自己手動輸入物流信息，相信這部分也不需要過多解釋。

3、寶貝管理

寶貝管理是商品.上架、寶貝情況查詢的通道。需要上架寶貝，點(diǎn)擊“發(fā)布寶貝”:需要添加或更改櫥窗推薦，點(diǎn)擊“櫥窗推薦”;需要查看寶貝庫存情況，點(diǎn)擊“倉庫中的寶貝

4、店鋪管理

店鋪管理是對淘寶店鋪設(shè)置的直達(dá)通道，比如:店鋪裝修、寶貝分類、圖片空間等。

通過店鋪管理下的“手機(jī)淘寶店鋪”還可以進(jìn)行手機(jī)淘寶的設(shè)置與裝修。

5、營銷中心.

營銷中心是網(wǎng)店推廣的平臺，可以通過營銷中心設(shè)置網(wǎng)店促銷活動或者通過“活動報名”參加淘寶的推廣活動。

二、賣家工作臺

賣家工作臺是賣家們最直觀了解到店鋪情況的平臺，相當(dāng)于“店鋪動態(tài)”。

我們可以通過“添加免費(fèi)模塊”來添加你希望展示在賣家中心首頁的模塊，如：金牌賣家、店鋪動態(tài)等。

店鋪動態(tài)可以清晰看到網(wǎng)店的每日流量情況及成交數(shù)量、成交金額等。金牌賣家是淘寶一個優(yōu)質(zhì)賣家的指標(biāo)，添加淘寶金牌賣家可以清晰了解到自己離金牌賣家還有多遠(yuǎn)距離，有利于及時發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店的不足。

三、官方信息中心

官方信息中心是淘寶最新信息的展示區(qū)域，賣家們可以通過官方信息中心及時獲取淘寶的重要信息和制度更新等

并且按照最新要求來進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營，以免走入錯誤誤區(qū)，最后得不償失、悔恨不已。

四、軟件服務(wù)

軟件服務(wù)是淘寶的付費(fèi)服務(wù)專區(qū)，賣家們可以根據(jù)自身情況選擇是否購買這類增值服務(wù)，其中包括：生意參謀、機(jī)器人等等。

這些增值服務(wù)都可以更好地輔助你進(jìn)行店鋪管理。

淘寶店鋪的投訴管理在淘寶賣家中心就能找到了，在里面就可以看到店鋪的各種投訴舉報信息了，如果沒有看到說明店鋪在這方面做得還不錯，不用擔(dān)心在這方面出現(xiàn)問題，但是需要經(jīng)常去看看。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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