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    雙十一淘寶天貓有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?有哪些規(guī)則?

    2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:595

    經(jīng)常在淘寶購(gòu)物的小伙伴應(yīng)該有知道運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果退貨的話那么就可以獲得運(yùn)費(fèi)賠付,非常的方便,那么雙十一淘寶天貓有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?今天我們來看一下。



    雙十一退貨是該事件最為常見的,一般來講雙十一期間的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是保單生效范疇,所以換貨也是能進(jìn)行賠付的。買家和平時(shí)一樣操作即可,發(fā)起換貨申請(qǐng),待賣家同意,然后上傳物流信息,淘寶賣家確認(rèn)收貨后會(huì)自動(dòng)理賠了,所賠付的保險(xiǎn)金會(huì)到淘寶賬戶所關(guān)聯(lián)的支付寶余額中。

    有哪些規(guī)則?

    1、雙十一買東西換貨是免費(fèi),但前提是你購(gòu)買的物品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與商家進(jìn)行的促銷活動(dòng)、產(chǎn)品降價(jià)多少等沒有聯(lián)系,它主要是給買家申請(qǐng)退換貨提供的單次運(yùn)費(fèi)保障。需要注意的是,這是一款補(bǔ)償性保險(xiǎn)產(chǎn)品,賠付的金額可能和支出的運(yùn)費(fèi)不一樣,可以在支付寶相關(guān)頁(yè)面上看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)。

    2、雙十一退換貨時(shí)間是多少天是時(shí)下很多人都有的疑問,不過就以往數(shù)據(jù)來看一般是自收貨日起7天無(wú)理由退換貨,像天貓有退貨保障卡。如果是質(zhì)量問題超過7天因?yàn)榉N種原因才發(fā)現(xiàn)的,可以跟客服溝通退貨。如果是大小原因超過了7天估計(jì)要退貨還要磨點(diǎn)嘴皮子,還要承擔(dān)來回郵費(fèi)。

    3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是有規(guī)定額度的,理賠金額會(huì)結(jié)合系統(tǒng)獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出,具體以保單頁(yè)展示為準(zhǔn)。如果是海外及港澳臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單,涉及到淘寶直送/集運(yùn),退回運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉(cāng)/集運(yùn)倉(cāng)所在地 。

    4、買家在購(gòu)買商品時(shí)可選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(現(xiàn)在很多商家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),若賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購(gòu)買),在退貨完成后71小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,賠償最低4元,最高25元。

    并不是所有的商品都支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),買家需要看清楚下單頁(yè)面,如果不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,那么買家退貨的話需要支付相關(guān)的運(yùn)費(fèi)了。

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